GESTIÓN DE CALIDAD

Mai multe ca aceasta

áreas funcionales de una empresa

după Yolanda Olivera

Elementos de mi materia en Blackboard en plataforma

după NANCY EMERIT JIMENEZ LOPEZ

PARTES DEL MOTOR

după PAOLA GALEANO

Los 8 Principios de la Calidad.

după Luis Vivanco

https://pdfs.semanticscholar.org/e606/08256ca4ed545a8b847fd980067855f4d686.pdf

https://reunir.unir.net/bitstream/handle/123456789/6491/CHICAIZA%20MORETA%2cJAIME.pdf?sequence=1&isAllowed=y

https://accedacris.ulpgc.es/bitstream/10553/70556/2/7_factores_estrategicos_intangibles.pdf

https://www.inditex.com/es/quienes-somos/nuestra-historia

http://static.inditex.com/annual_report_2013/modelo-sostenible/cadena-de-valor.php

WEBGRAFIA

http://dicadomo88.blogspot.com/2016/08/caso-zara.html

Stradivarius

supervicion a los clientes:

Oysho

Bershka

Massimo Dutti

Pull & Bear

INDITEX

LA COMPAÑIA ESTA FORMADA POR

6 TIPOS DE MARCAS

SU EXITO BASADO EN ESTRATEGIAS:

Integración de Recursos

Proveedores + Produccion + Distribuidores

Innovación e Inversión Tecnológica

Fabricas ropias, operacciones casi sin stock, distribucion rapida en cadena de suministros

Atencion al Cliente

conocer las necesiidades del cliente, por medio de vistas a tiendas y opiniones de los encargados de cada local y de los clientes

Enfoque Diferenciado

coleeciones semanales en cada uno de sus tiendas, productos casi personalizados en el menor tiempo posible

ANALISIS INTERNO

los diseñadores de ZARA están en capacidad de renovar colecciones cada dos semanas creando más de 40.000 diseños al año.

objetivos que están relacionados directamente con la demanda que se tiene de cada una de las tiendas que conforman su red

otro impacto positivo es en la calidad del producto, la asertividad en la naturaleza de los diseños les permite articular las expectativas del cliente potencial con los colores, texturas y diseños

modelo de negocio está caracterizado por la flexibilidad y capacidad de adaptación, lo que le ha permitido responder siempre del modo más rápido a las necesidades del mercado

SU CREADOR

AMANCIO ORTEGA

ZARA

TIENDA DE ROPA

ES UN GRUPO TEXTIL

SUS CENTRALES SE ENCUENTRAS EN

Arteixo (A Coruña, España).

DE ORIGEN ESPAÑOL

CREADO EN 1985

ANALISIS EXTERNO

el consumidor actúa en respuesta a la oportunidad con la cual los productos deseados aparecen disponibles en las estanterías y esto conjugado con la sensación de escasez y la imposibilidad o poca probabilidad de encontrar el producto deseado una semana después

El grupo Inditex es uno de los pocos en el sector de la moda que, en lugar de realizar dos colecciones al año, puede ir renovando constantemente los diseños de la colección en función de las exigencias del público.

Proyección inicial y universal de zara es dar los primeros pasos en dos importantes mercados internacionales, de obtener también un retorno en términos de imagen, al situar a Inditex en dos de las capitales mundiales de la moda.