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The letters in PMI stand for the three sections of the PMI chart: Plusses, Minuses, and Interesting things. The I can also stand for Implications on some topics.


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Actitud y comportamiento

Actitud positiva

Ser cortés

Competente en su trabajo

Evitar rumores

Demostrar interés

Ser responsable

No abusar de su autoridad

Ser comunicativo y asertivo

Tomar la iniciativa; estar atento

Escuchar y atender las demandas del usuario

Orientar, guiar y asesorar al usuario

Accesorios

Preferible apareciecia simple

Accesorios ligeros no excesivos

Imagen personal

Ropa limpia y planchada

Aseo general impecable

Uniforme

Impecable

Zapatos bien lustrados

Cinturón en orden

Portar equipo de trabajo

Correctamente uniformado

Potar credencial de identificación