realizată de tania colorado 5 ani în urmă
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Analiza el comportamiento de los diferentes procesos y prevé posibles fallos de producción mediante métodos estadísticos
Estudia las propiedades de los productos, los factores variables del proceso, costos, errores y otros datos administrativos
•Permite distinguir entre causas aleatorias y específicas de variación de los procesos, como guía de actuación de la dirección. •Los gráficos de control son útiles para vigilar la variación de un proceso en el tiempo, probar la efectividad de las acciones de mejora emprendidas, así como para estimar la capacidad del proceso.
Simplifica el análisis de situaciones numéricas complejas, y comparar valores numéricos como datos estadísticos
Comprende el estudio de dos variables cuantitativas y utiliza las coordenadas cartesianas para mostrar los valores de ambas variables para un conjunto de datos
•Se trata de una herramienta especialmente útil para estudiar e identificar las posibles relaciones entre los cambios observados en dos conjuntos diferentes de variables. •Suministra los datos para confirmar hipótesis acerca de si dos variables están relacionadas •Proporciona un medio visual para probar la fuerza de una posible relación.
facilita entender como influyen los diversos factores que intervienen en una situación problemática. Localizar diferencias y prioridades que profundicen la búsqueda de las causas de un problema
La información recopilada sobre una característica de calidad, es separada en categorias o clases.
•Permite comparar las características de interés en los distintos estratos, que de no ser iguales, suponen una fuente de heterogeneidad y en consecuencia de no calidad. •Definir el fenómeno o característica a analizar.
Establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones dentro de una organización y evaluar todas las fallas, saber si se pueden resolver o mejor evitarlas
Se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los genera.
• Ayuda a concentrarse en las causas que tendrán mayor impacto en caso de ser resueltas. • Proporciona una visión simple y rápida de la importancia relativa de los problemas. • Ayuda a evitar que se empeoren alguna causas al tratar de solucionar otras y ser resueltas. • Su formato altamente visible proporciona un incentivo para seguir luchando por más mejoras.
Permite la comparación de los resultados de un proceso
Presentación de una serie de medidas clasificadas y ordenadas, las cuales forman filas y columnas para identificar anormalidades
•Su construcción ayudará a comprender la tendencia central, dispersión y frecuencias relativas de los distintos valores •Muestra grandes cantidades de datos dando una visión clara y sencilla de su distribución
•Provee un método para registrar las ideas. Revela las relaciones ocultas entre las causas y los efectos. •Ayuda a identificar la raíz de un problema. Destaca relaciones importantes para la investigación
Ayuda a los individuos y a los grupos a producir ideas.
•Permite que el grupo se concentre en el contenido del problema, no en la historia del problema ni en los distintos intereses personales de los integrantes del equipo. •Ayuda a determinar las causas principales de un problema, o las causas de las características de calidad, utilizando para ello un enfoque estructurado. •Estimula la participación de los miembros del grupo de trabajo, permitiendo así aprovechar mejor el conocimiento que cada uno de ellos tiene sobre el proceso •Incrementa el grado de conocimiento sobre un proceso.
Hacer fácil la recopilación de datos y realizarla de forma que puedan ser usadas fácilmente y analizarlos automáticamente
Sirve para reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías, mediante la anotación y registro de sus frecuencias bajo la forma de datos
•Supone un método que proporciona datos fáciles de comprender y que son obtenidos mediante un proceso simple y eficiente que puede ser aplicado a cualquier área de la organización. •Las Hojas de Verificación reflejan rápidamente las tendencias y patrones subyacentes en los datos.
