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Elaborado por: Aydee Sarai Hernández Vázquez

PROCESO "SIP"

Identificación del Mercado Meta

Mercado Meta

se identifica a través de

Aspectos a considerar

Campo competitivo

Los deseos de los consumidores y la capacidad de la empresa para cumplirlos

Tamaño y potencial de crecimiento del segmento

Paso 5

Realizar la prueba de mercado

Paso 4

Definir el mercado meta

Paso 3

Comenzar a segmentar los consumi- dores

Paso 2

Investigar a los competi- dores

Paso 1

Analizar el producto o servicio a detalle

Los clientes ideales a los cuales está dirigido el producto, servicio o marca

Segmentación

Se divide en

De mercados (negocio a negocio)

Incluye los segmentos anteriores, se basa en los intereses de los clientes de negocios

Por beneficios

Está alineada por beneficios que desean los consumidores de la competencia

Psicográfica

Incluye intereses, actividades y opiniones de los consumidores

Geográfica

Incluye país, estado, ciudad e incluso barrio

Demográfica

Incluye edad, sexo, estado civil, ingreso y educación

Dividir al mercado en grupos manejables

Posicionamiento

Sus reglas básicas

son

Hacerlo diferente en forma simple

Magia en la consistencia

Cumplir lo prometido

se divide en

De precios

Se utiliza realizando una comparación calidad-precio

De calidad

Se basa en la calidad del producto o servicio

Competitivo

Utiliza una referencia de un competidor para ayudar a definir lo que su marca puede hacer.

De usuario

Toma un perfil específico del usuario meta como el punto focal

De beneficio

Se presenta un beneficio distintivo para los clientes

se define como

Proceso de diseñar el producto/servicio de forma que ocupe un lugar distinto en la mente del consumidor