Servicios

Definición

Servicio se define como acciones o actividades dirigidas a los clientes, setisfaciendolos con necesidades específicas a traves de productos intagibles y personalizados.

Servicios con fines de lucro

Los servicios con fines de lucro son aquellos que adoptan diversas formas de negocios con el objetivo de generar impuestos y beneficios. Ej: Facebook

Servicios sin fines de lucro

Los servicios sin fines de lucro son aquellos que tienen como objetivo ayudar y atender asuntos comunitarios. Ej: Unicef

Línea de tiempo

Sony

1946

Corporación Ingienería de Telecomunicaciones de Tokio establecida el 7 de Mayo. Por ingenieros que se unieron al señor Ibuka para crear su empresa.

1994

Creación de la primera Play Station, más conocida como PS1, que contenia muchos juegos icónicos.

2000

Play Station 2 o PS2. Este dió con un gran avance tecmológico y un nuevo diseño del mando.

2006

Play Station 3, esta 3ra Play Station tuvo un cambio de diseo más futurista e incorporó más juegos y se podían conectar hasta 7 mandos a la vez.

2013

La Play Statios , tuvo es 9 veces más potente que la PS3 y tiene mejor calidad gráfica. Los mandos tuvieron un rediseño junto con una barra luminosa que cambiaría de color dependiendo el juego.

2020

Play Station 5, tiene una mejor capacidad de almacenamiento que los otros. El diseño de la consola y de los mandos tiene un diseño futurista.

Características

Intangibles: No se puede ver ni tocar, es decir no es un bien que utilicemos, toquemos y lo guardemos.

Indivisibles: Que se compren paquetes de servicios por separado, hay una unidad mínima indivisible.

Heterogéneos: Son muy diversos y variados, podemos encontrar servicios relacionados con la consultoría, la banca, la contabilidad, hostilería u ocio.

No se pueden conservar: No se pueden almacenar los servicios. En este sentido, presentación del servicio y consumos son simultáneos.

Datos: Amalia Lopehandía 1°B 25/04