Engenharia de Serviços

Técnica

Equipe de Campo

Instrutores CTT

Treinamento técnico

Reclamações

Indenizações

Qualidade de produtos e serviços

Apoio técnico/comercial (revisão de segurança)

Equipe Central

Desenvolvimento de produtos e serviços

Garantia de produtos

Peças
Pneus
Câmaras e Protetores

Treinamento de Analista de Garantia

Apoio a assessoria de imprensa

Manutenção

Equipe de Campo

Garantir a disponibilidade de equipamentostos a um custo adequado

Treinamento TPM para as unidades de negócio

Desenvolver e garantir a qualidade realizados por terceiros

Equipe Central

Desenvolvimento da equipe de campo

Planejamento de investimento de equipamentos

Controle de despesas

Unidades de negócio
(Lojas, recapagens, truck centers)

Ouvidoria

Fornecedores
Transportes
Contas a receber

UNIDADES DE NEGOCIO
Linha leve
Linha pesada

Forncedores
Universidade (GY)

Contabilidade (fechamento de despesas)
Contas a pagar

Controladoria

DHO