Barreras comunicasionales

Fisiológicas

Defectos fisiológicos

afectan a los sentidos

Emisor

Receptor

dificultan la transmisión

Deficiencia auditiva

Deficiencia visual

Psicológicas

Relativas

prejuicios

emociones

del emisor
o receptor

actitudes

Semánticas

Sentido de palabras

Diferentes significados

Físicas

medio ambiente

Ruidos

Iluminación

EMITIR MENSAJE

Distancia

Modelos comunicacion

Modelos contaminados

cuatro modelos

Inculpador

El victimario

Impone opiniones

La víctima

Todo me pasa a mí

Racionalista o calculador

Como lo señala la ley

Evasivo o distractor

Atención en otro tema

Conciliador o aplacador

Busca la aprobación

Modelos sanos

comunicación sea efectiva

verdad

Necesidad

Calidez o afecto

Virginia Satir

Modelo de comunicación congruente funciona

Pensamientos

Emociones

Llega a acuerdos ganar-ganar

No inculpa ni juzga

Marshall B. Rosenberg

cuatro pasos

observamos

sentimos

necesidades

pedir

Proxémica

Espacio fijo

estructuras inamovibles

Espacio semifijo

alrededor del cuerpo

Kinésica

lenguaje corporal

La expresión

Los gestos

La expresión facial.

La mirada.

Paralingüística

signos orales, auditivos

El llanto

La risa.

El tono de voz

El ritmo

Artefactual

objetos y accesorios

Integrados

Incidentales

Revelados

Objetos ocultos