CARACTERÍSTICAS DE SERVICIO Y DE DESEMPEÑO DE UNA RED
SERVICIOS
Conjunto de
capacidades
de red
Configurados
Administrados
Niveles de
desempeño
y función
Requerimientos
de una red
Usuario,
aplicaciones,
dispositivos
Sus características
se definen como:
Parámetros
individuales de
desempeño y
funcionalidad
Manejabilidad
Capacidad
Seguridad
Usabilidad
Servicios de
sistemas
Verificable
End-to-end
Red a red
Usuario a usuario
Usuario a servidor
Jerárquico
Configurable
Niveles
Para:
Facilitar
aprovisionamiento
de servicios
Se describen
como:
QoSs
CIRs
ToSs
CoSs
Componentes
del Sistema
Se derivan de:
Requisitos de
los componentes
del sistema
los
Pueden ser
requisitos de:
Red
Usuario
Dispositivo
Aplicación
Solicitudes y
requisitos
Se distinguen
por:
Grado de
predecibilidad
Se clasifican
en:
Ofertas de
servicio
Es:
Contraparte de
solicitud
Se clasifican
en:
Best
effort
Incapacidad
de:
Controlar el como
la red satisfacera
la solicitud
de servicio
Son:
Impredecibles y
poco fiable
Servicio
garantizado
Es:
Confiable y
predecible
Donde:
Sistema es
responsable
Pueden ser:
Bajo
desempeño
Indica que:
Solicitud de servicio
es meno al limite del
rendimiento de la red
Alto
desempeño
Indica que:
Solicitud de servicio
es mayor al limite del
rendimiento de la red
Servicios
predecibles
Requiere:
Predecibilidad
Pero no
tiene:
Responsabilidad de
servicios garantizados
Metricas
Son:
Cantidades
medibles
Se dividen en:
Thrshold
Es:
Valor entre dos
regiones de
conformidad
Controlan:
Limite
Punto entre:
Región de conformidad
y no conformidad
Controlan :
Niveles de
desempeño
en la red
SOPORTE DE RED
Se divide en:
Operaciones
Se enfoca en:
Asegurar que la red
este correctamente
operada
Mantenimiento
Se enfoca en:
Prevenir y corregir
Conocimiento Humano
Se enfoca en:
Documentación,
entrenamiento y
personal capacitado
DESEMPEÑO
Capacidad
Es uno:
Medida del sistema
Para la:
Transferencia
de información
Como:
Voz
Video
Delay
Es una:
Medida
de tiempo
En la:
Transmisión
de información de
origen a destino
Se mide en:
Una dirección
(end-to-end
Ambas direcciones
(round-trip)
Se miden como:
Latencia
Que es:
Tiempo en
completar una
tarea
RMA
Confiabilidad
Es un:
Indicador
Para:
Frecuencia de
fallo de la red
Representa:
Interrupciones no
programadas del
servicio
Mantenibilidad
Es una:
Medida de tiempo
Para:
Restaurar sistema
después de un fallo
Sus etapas son:
Detección
Aislamiento
Tiempo de logística
Tiempo de
restauración
de componentes
DIsponibilidad
Relación entre:
Frecuencia de fallos
Y:
Tiempo para restaurar servicio