La Comunicación Turitica
Funciones
1.Informar sobre la
empresa y sus producto
y servicios
2.Persuadir recordar
y reforzar
3.Dar a conocer
los canales de
distribución
4.Contribuir al
conocimiento y al
posicionamiento
de la empresa.
5.Ayudar a los
vendeores
6.Argumentar las
posibilidades de los
productos o servicios
Herramientas De La Comunicación
La Publicad
Instrumento de comunicación
por la cual la empresa se dirige
a un publico objetivo.
Los Folletos
Materia impreso de
carácter promocional
que sirven de apoyo
para la comunicación.
Relaciones Públicas
Sirve de apoyo táctico al
área comercial o de promoción
con el objetivo de buscar
posicionamiento en terreno de
la imagen y aceptación social.
Promoción de Ventas
Ofrecer incentivos económicos o
materiales con el fin de estimular
la demanda a corto plazo de un
producto o servicio.
Merchandising
Publicidad en lugar de venta
para hacer mas atrayente el
producto a los consumidores
y para motivar y fomentar la
compra.
Ferias Turísticas
Son eventos organizados de
encuentro entre los distintos
operadores del sector turístico.
Workshops
Son encuentros profesionales
entre empresarios de un destino
turístico y los organizadores de
viajes de un mercado emisor.
FAM-TRIPS
Se trata de viajes para
profesionales del turismo
con el fin de familiarizarse
con los recursos, productos
y servicios de un destino.
Patrocinio
Cuando una empresa realiza
una acción de patrocinio
persigue como finalidad promocional
y de creción de una imagen positiva
para adquirir mayor notoriedad y
presencia en el mercado.
Venta Personal
Es la comunicación oral e interactiva
mediante la cual se transmite
información de forma directa y personal
a un comprador potencial específico.
Marketing Directo
Permite crear una comunicación
personal con cada cliente y
mantenerla en el tiempo gracias
a la gestión de información que se
realiza a través de base de datos.
Nuevas Tecnologías
Las tecnologías de información
ayudan a las organizaciones turísticas
logrando mas flexibilidad, capacidad
de respuesta y mayor enfoque de
mercado, ya que el éxito depende de
respuestas rápidas ante la necesidad
de los clientes.
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