La Comunicación Turitica

Funciones

1.Informar sobre la
empresa y sus producto
y servicios

2.Persuadir recordar
y reforzar

3.Dar a conocer
los canales de
distribución

4.Contribuir al
conocimiento y al
posicionamiento
de la empresa.

5.Ayudar a los
vendeores

6.Argumentar las
posibilidades de los
productos o servicios

Herramientas De La Comunicación

La Publicad

Instrumento de comunicación
por la cual la empresa se dirige
a un publico objetivo.

Los Folletos

Materia impreso de
carácter promocional
que sirven de apoyo
para la comunicación.

Relaciones Públicas

Sirve de apoyo táctico al
área comercial o de promoción
con el objetivo de buscar
posicionamiento en terreno de
la imagen y aceptación social.

Promoción de Ventas

Ofrecer incentivos económicos o
materiales con el fin de estimular
la demanda a corto plazo de un
producto o servicio.

Merchandising

Publicidad en lugar de venta
para hacer mas atrayente el
producto a los consumidores
y para motivar y fomentar la
compra.

Ferias Turísticas

Son eventos organizados de
encuentro entre los distintos
operadores del sector turístico.

Workshops

Son encuentros profesionales
entre empresarios de un destino
turístico y los organizadores de
viajes de un mercado emisor.

FAM-TRIPS

Se trata de viajes para
profesionales del turismo
con el fin de familiarizarse
con los recursos, productos
y servicios de un destino.

Patrocinio

Cuando una empresa realiza
una acción de patrocinio
persigue como finalidad promocional
y de creción de una imagen positiva
para adquirir mayor notoriedad y
presencia en el mercado.

Venta Personal

Es la comunicación oral e interactiva
mediante la cual se transmite
información de forma directa y personal
a un comprador potencial específico.

Marketing Directo

Permite crear una comunicación
personal con cada cliente y
mantenerla en el tiempo gracias
a la gestión de información que se
realiza a través de base de datos.

Nuevas Tecnologías

Las tecnologías de información
ayudan a las organizaciones turísticas
logrando mas flexibilidad, capacidad
de respuesta y mayor enfoque de
mercado, ya que el éxito depende de
respuestas rápidas ante la necesidad
de los clientes.
lidera

Mix de Comunicación

La combinación concreta que cada empresa u organización efectúe, y el peso específico que otorgue a cada uno de los instrumentos.

Se entiende por el establecimiento programado de diferentes instrumentos de la comunicación comercial que una empresa va a utilizar y el grado de cohesión entre ellos.