Conceito da Administração e Ética Empresarial.
ORGANIZAÇÕES
Primeiro ponto muito importante,
modo de se organizar, de se constituir.
grupo de pessoas que se unem para um objetivo, interesse
Elaborado com base em Houaiss
Pode ser também uma entidade, a Organização das Nações Unidas ou várias empresas: Organizações Globo
Administração é maximizar lucro minimizando custo.
organização e administração
precisam ser administradas de maneira correta
objetivos que são, na maioria das vezes, como dissemos ter lucro.
Níveis Organizacionais
estratégico, tático e operacional.
Processo de administração
Primeira coisa é definir o local, certo?
O famoso P.O.D.C.
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
Direção
Dirigir é o processo de gerenciar pessoas
Controle
P.O.D.C. é controlar os resultados que estão sendo alcançados
Área de recursos humanos
onde realiza-se a gestão das pessoas, coordenando os comportamentos dos indivíduos,
São funções do RH:
• Planejamento dos recursos humanos.• Recrutamento e seleção.
seus funcionários.
Treinamento e desenvolvimento.• Avaliação de desempenho.• Remuneração e compensação.• Melhoria das condições no local de trabalho
Área de produção ou operação
produzir bens ou prestar serviços.
serviço
Grande certeza que mais de 95%
As empresas existem para produzir bens
daquilo que você usa foi ou é produzido ou ofertado por alguma empresa
prestação de serviços
área será responsável pelas seguintes atividades organizacionais:
Planejamento do produto.
• Planejamento do produto.• Instalações físicas.• Processo produtivo.• Organização do trabalho.• Planejamento da produção.
• Administração de estoques.• Controle.• Compras. (elaborado com base em Sobral e Peci 2013, p.14)
marketing
• Pesquisa de mercado.• Desenvolvimento de Produto.• Definição de Preço.• Distribuição dos Produtos.
• Comunicação com o mercado.• Vendas. (elaborado com base em Sobral e Peci 2013, p.15)
ADMINISTRAÇÃO NO BRASIL
Essas habilidades são exigidas na gestão das organizações,
necessidade de habilidades
habilidade humana permanece necessária em todos os níveis.
o administrador assume papéis que precisam ser desempenhados conforme as situações exigidas.
Tópico principal
Papel
Chefe
Descrição
Representação simbólica do grupo ou da organização, atuando como uma referência
Representação da organização em cerimônias e solenidades; assinatura de documentos legais; acompanhamento de visitantes.
Líder
Descrição
Direção das atividades dos subordinados, levando-os à realização dos objetivos.
Realização de todas as atividades que envolvam as relações com os subordinados (persuasão, motivação, orientação, etc.)
Elemento de ligação
Desenvolvimento de uma teia de relações que permita o intercâmbio de informações.
Exemplo de atividades
Subtópico
Subtópico
Subtópico
Subtópico
Subtópico
Subtópico
Subtópico
Tópico principal
Accomodation
Hotel/Hostel
Name of hotel/hostel
Address
Address of the hotel/hostel
Contact person
Name of contact person
Phone number
Mobile number
How to get to the hotel?
Activities
Sightseeing
Tourist attractions
Tourist attractions
Food/Specialties
Name
Where to find it?
How to get there?