Conciencia ORG P2
Stakeholders
Dialogo con los stakeholders
Es necesario establecer una metodología
dependiendo de la categorización y
priorización del stakeholder, con el fin de
identificar y detectar sus expectativas
Herramientas unidireccionales
Herramientas bidireccionales
Herramientas integradoras
Stakeholding: individualismo y colectivismo
Concepto que permite medir perspectiva
individualista y colectivista al darle rol
fundamental al:
Estado
Individuo
Resalta la importancia de
revisión entre sistemas:
Político
Social
Económico
Logros
Cooperación
Participación
Responsabilidad
Inclusión
Proceso de gestión de RSC
Se refiere a los procesos de políticas,
estrategias y procedimientos que son
necesarios para el relacionamiento y
satisfacción de los stakeholders
Fases
1. Evaluación del entorno
.
2. Planificación
.
3. Implementación
4. Seguimiento y control
.
5.Comunicación
.
6. Retroalimentación
Un camino hacia relaciones
duraderas
Es importante para la resolución de conflictos, identificar los agentes internos y externos de las organizaciones, puesto que son cruciales para el éxito de la compañía, y con quienes se debe procurar la búsqueda de un beneficio mutuo, entre los cuales encontramos:
1.Competidores
3. Sindicatos
laborales
2. Activistas
y críticos
4. Medios de
comunicación
5. El gobierno
Responsabilidad con los
grupos de interés
Según su importancia
Primarios
Secundarios
Según su ubicación
Internos
Externos
Según su voluntariedad
Voluntarios
Involuntarios
Según la estrategia
de la compañía
Prioritarios
Secundarios
Responsabilidad social
corporativa
Planes de acción que permiten ser
vistos ante la comunidad como
responsables socialmente, a través
de los cuales también dan cuenta
de los compromisos legales y/o
éticos que asume una organización
en relación a la generación de
bienestar económico, social y
medioambiental.
Sostenibilidad
Atiende las necesidades de la sociedad en el presente, sin
comprometer la capacidad de satisfacer las generaciones futuras, garantizando un balance entre las dimensiones económicas, ecológicas y sociales.
Gerencia de valor sostenible
Las organizaciones deben interactuar con la naturaleza de forma responsable y no de forma nociva con ella. La sostenibilidad social debe buscar la equidad, satisfaciendo las necesidades básicas del individuo, y asegurar sus derechos económicos. Políticos, culturales, equidad de género y de razas entre las personas que habitan las diversas regiones del planeta
La sostenibilidad como oportunidad de negocio
Transcender en el concepto de sostenibilidad y verla como una oportunidad de negocio que incentiva el emprendimiento y el intraemprendimiento organizacional, buscando un equilibrio de los recursos.
Diagnostico estratégico
de la organización
Una organización debe hacer un
diagnóstico estratégico de sus políticas,
su quehacer y su cultura organizacional.
Este diagnóstico permite analizar los
aspectos económicos, ecológicos y sociales,
que le permita identificar las posibles debilidades
en las políticas de sostenibilidad.
Promover el desarrollo de planes estratégicos
sostenibles que permitan concientizar de los
riesgos y posibilidades de una empresa en su
entorno sostenible.
Metodologías para un diagnostico estratégico:
Matriz PESTAL
5 fuerzas de Porter
Matriz DOFA
Análisis de posición
estratégica-PEEA
ESG, Gestión de riesgos
Definición de ESG
Gobernanza
MSCI definición
Gobierno corporativo
Comportamiento corporativo
Rebeco definición
Conjunto de reglas o principios de definen entre los diferentes grupos de interés:
Responsabilidades
Expectativas
Derechos
Un sistema de gobierno corporativo bien definido tiene la capacidad de alienar los intereses de los stakeholders y funcionar como herramienta para respaldar la estrategia a largo plazo de la comp
añía.
Medio ambiente
MSCI definición
Recursos naturales
Contaminación y gasto de recursos
Cambio climático
Rebeco definición
Contribución de una organización al cambio climático por emisiones de gases de efecto invernadero junto a gestión de residuos y eficiencia energética.
Social
Rebeco definición
Puntaje social incrementa si la empresa integra a la comunidad local y posee licencia social para operar con consentimiento.
Problemas de rutina inherentes del lugar de trabajo, este debe ser sano y seguro
No trabajo infantil
Estándares laborales en la cadena de suministro
Derechos humanos
MSCI definición
Oportunidades sociales
Oposición de Stakeholders
Responsabilidad del producto
Capital humano
Gestión, matrices de riesgo
La gestión de riesgos no solo debe
buscar proteger y generar valor
hacia el interior de la compañía, sino
también considerando las tres
dimensiones de la sostenibilidad.
Debe identificar también, aquellos riesgos que afectan
la sostenibilidad y desarrollar estrategias
organizacionales que aporten a la
disminución de la incertidumbre e
inestabilidad, generando oportunidades
que la organización debe ser capaz de
identificar y aprovechar.