Адаптация персонала
Цель проекта
к 10.07.2025 подготовить и утвердить план мероприятий по совершенствованию адаптации новых работников ТЭЦ-16 для снижения текучести персонала (до 1 года стаж работы в Мосэнерго)
План мероприятий утвердить Протоколом у Афанасьева А.А. и Ленёва С.Н.
Проблема
Большое количество увольнений новичков в первый год работы (по причине неудовлетворительной адаптации?)
Низкое качество подготовки оперативного персонала по новой должности
Снижение мотивации наставников
из-за
Высокой текучести новичков
Недостаточного финансирования наставников
Небольшое количество квалифицированных наставников из-за их высокой текучести (нарушена преемственность)
Возможности
Доплата за наставничество
Официальное оформление наставничества
За рамками проекта
До 30.12.2027 внедрение изменений на ТЭЦ-16 в соответствии с планом мероприятий.
До 30.06.2028 оценка результативности и эффективности изменений.
Рассмотрение проблем текучести из-за других причин, кроме неудовлетворительной адаптации
Что будем делать?
Сбор информации
Создать папку в Р-7 для хранения материалов по проекту
Выгрузить данные по причинам увольнений сотрудников, работающих в компании до 1 года (с 01.01.2023 по текущую дату)
Разработать анкеты
Новички
Наставники
Разработать материалы для сайта по теоретической базе адаптации
Разработать вопросы для интервью
Новички
Наставники
Разработать формы (excel, яндекс) для внесения данных из анкет, с целью последующей аналитики (в том числе с замером динамики по части показателей)
Разработать сайт для заполнения анкет
Уточнить насчет возможности использования портала Мосэнерго
Встретиться/согласовать с директором филиала
Создать горячую линию на время сбора информации
Провести анкетирования на филиале (установка ящика для сбора анкет, рассылка с доступом на сайт, размещение QR кодов на сайт на территории филиала) и т.д.
Провести интервью с работниками филиала для выявления проблем и предложений по совершенствованию адаптации
Запросить данные по действующим наставникам (количество, условия мотивации и т.д.)
Определить филиал для анализа
ТЭЦ-16?
Отдельные лучшие наставники на других филиалах
Аналитика данных
Заполнение excel-форм по итогам анкетирования и интервью
Аналитика данных, получение выводов
Проанализировать и зафиксировать "Как сейчас" выполняется адаптация персонала на ТЭЦ
Определить как должна выполняться адаптация персонала в идеале
Аналитика эффективности действущих мероприятий
Построение дашборда с результатами
Определить слабые места, что необходимо улучшить
Разработка плана мероприятий
Провести мозговой штурм с привлечением работников ТЭЦ
Новичков
Проработавших менее 6 месяцев
Проработавших от 6 месяцев и до 1,5 года
Опытного наставника
Начальников цехов
Заместителей главного инженера
Главного инженера
Директора
Менеджера по персоналу
Закрепить наставничество в ЛНА
Получить согласие работника о выполнении обязанности наставника
Заключить дополнительное соглашение с работником о наставничестве
Утвердить приказ о назначении наставника
Разработать форму дополнительного соглашения о прекращении наставничества
Оплата наставничества
Определить величину надбавки к зарплате за выполнение наставничества
Определить льготы лучшим наставникам
Определить количество необходимых наставников на каждом филиале
Рассчитать возможные затраты за оплату наставничества по Мосэнерго в год
Подготовить аргументы к встрече с ОКЛ
Согласовать затраты с ОКЛ
Организовать не финансовое поощрение наставников
Составить рейтинг наставников (без публикации), лучших поощрять на дне энергетика
Регулярно публиковать статьи о наставниках в газете
Проинформировать работников филиалов об изменения в работе системы наставничества
Развитие наставников
Организовать обязательное обучение наставничеству всех наставников на курсах в Учебном центре
Организовать обмен опытом наставников между филиалами
Организовать обучение новичка путем приглашения наставника с другого филиала (если на филиале недостаточно своих наставников)
Совершенствование подготовки по новой должности
Повысить качество обучения в Учебном центре
Скорректировать программы обучения в Учебном центре (добавить больше практического обучения)
В Учебном центре организовать классы для приобретения практических умений и навыков
Совершенствовать тренажеры по управлению работой энергетического оборудования
Развивать обучающие видеолекции
Проработать целесообразность создания отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"
Проработать целесообразность внедрения новых способов адаптации (тень, приятель, адаптационная беседа и др.)
Новые идеи
День новичка
Лекции начальников цехов для новичков
Организовать собрания с новичками с руководителями различных служб филиала (раз в 2 недели)
Внедрить неформальные регулярные встречи новичков с руководителями???
Разработать форму обратной связи (памятку для руководителя - какие вопросы можно задать работнику в период адаптации)
Ввести для отдела подбора персонала МЭ показатель КПЭ по продолжительности работы новичков
При приеме на работу кандидату обязательно показывать будущее место работы и рассказывать реальные требования к работе, без прикрас. Решение о трудоустройстве от кандидата получать не ранее, чем через 2 дня после ознакомления с реальным рабочим местом.
Оценить затраты на весь проект
Оплата наставничества
Обучение наставников в Учебном центре
Дооснащение кабинетов Учебного центра
Создание отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"
Разработать и ввести в действие Положение об организации адаптации новых работников на филиале
Реализация
Контроль
Оценка эффективности
Возможные причины увольнений
Суровая реальность не соответствует ожиданиям
Большой объем работы
Физическая нагрузка
Трехсменка
Неудовлетворительные условия труда (рабочее место)
Шум
Температура
Вибрация
Стресс от опасностей
Высокие требования к обучаемости
Обучение
Экзамены
Неправильная организация управления
Недостаток ресурсов для решения поставленных задач
Неэффективно организованы бизнес-процессы
Низкая управленческая квалификация руководителей
Манипулятивный менеджмент
Нарушение субординации при делегировании задач
Авторитарный менеджмент
Снижение мотивации из-за отсутствия видимых результатов работы
Планировалась краткосрочная работа
Появилось другое предложение по работе (конкуренция за кадры)
Не справляется с самостоятельной работой
Низкий уровень образования
Некачественная подготовка по новой должности
Не сработался с коллективом
Личные причины