El ambiente cambiante y
la Asministraciòn de
stakeholders
Los stakeholders son individuos,
compañías, grupos e incluso
naciones que causan y responden
a problemas, oportunidades y
amenazas externos.
Debemos "pensar de manera
global antes de actuar de modo
local"
Ética en los negocios y el
ambiente cambiante
El ambiente económico continúa
evolucionando en un contexto más
global de comercio, mercados y
flujos de recursos.
Desde el punto de vista
tecnológico, el advenimiento de la
comunicación electrónica e
Internet está cambiando’ las
economías, industrias, compañías y
empleos
Desde el punto de vista político, el
surgimiento de China como una
potencia económica y el aumento
del terrorismo global también
están cambiando a los socios
comerciales y de negocios. La
democracia electrónica está
cambiando la forma en que los
individuos y los grupos piensan y
actúan en asuntos políticos. Las
encuestas Web instantáneas, las
cuales se transmiten por CNN y
sitios Web interactivos, han creado
una sala de charlas global para
cuestiones políticas.
Desde el punto de vista
demográfico, la fuerza laboral se
ha vuelto más diversa. Patrones y
empleados se enfrentan con casos
de hostigamiento sexual y
discriminación y los efectos de las
contracciones y subcontrataciones
en la moral, cambios de carrera,
productividad y seguridad
Laura Nash definió la ética en los
negocios como "el estudio de
cómo se aplican las normas
morales personales a las
actividades y metas de la empresa
comercial
Nash afirmó que la ética en los
negocios tiene que ver con tres
áreas básicas de la toma de
decisiones administrativas:
1) elecciones acerca de lo que
deberían ser las leyes y si deben
seguirse,
2) elecciones acerca de asuntos
económicos y sociales fuera del
dominio de la ley y
3) elecciones acerca de la prioridad
del interés propio sobre los
intereses de la compañía.
Niveles de ética en los negocios
Debido a que los problemas éticos
no son sólo una cuestión individual
o personal, es útil ver los diferentes
niveles en los que se originan los
casos, y cómo se mueven con
frecuencia a otros niveles.
Los casos éticos y morales en los
negocios pueden examinarse
desde al menos cinco niveles:
1) NIVEL INTERNACIONAL
2) NIVEL SOCIAL
3) NIVEL DE ASOCIACION
4) NIVEL DE ORGANIZACION
5) NIVEL INDIVIDUAL
Cinco mitos sobre la ética en los
negocios
Un mito es "una creencia que es
aceptada sin crítica por los
miembros de un grupo, en
especial en apoyo de prácticas e
instituciones existentes o
tradicionales".
Mito 1: "La ética es un asunto
personal, individual, no una
cuestión pública o debatible"
Mito 2: "Los negocios y la ética no
se mezclan"
Mito 3: "La ética en los negocios
es relativa"
Mito 4: "Un buen negocio significa
buena ética"
Mito 5: "La información y el
cómputo son amorales"