EL DIAGNOSTICO
El Diagnóstico Es el conocimiento de una situación. Es el conocimiento de fortalezas, debilidades
y oportunidades internas y externas de la empresa.
Su importancia radica Porque permite identificar aquellas áreas de la empresa que presenta debilidades,
indica prioridades que requieren solución inmediata, mediano y largo plazo, precisa
que problemas pueden solucionarse al interior de la empresa y cuales requieren
asistencia externa.
Conocer más la forma como viven las personas.
Identificar otros problemas que existen en la empresa, pero que la gente no se
atreve a contar.
Saber si hay problemas comunes.
Conocer si las instituciones privadas reconocen los problemas.
Quien Elabora El Diagnostico
Alumnos de los programas de Formación Económica y Administrativa.
Los Grupos
Las Instituciones
Involucrar a los consultores en:
- Diseño
- Recolección
- Análisis
Marketing Area de Mercadeo
Finanzas y Control de Gestión
Producción y Operaciones
Talento Humano y organización
Estrategia y Crecimiento
Tipo de información que se va a recolectar
Técnicas que se deben utilizar para buscar y analizar la información.
Informantes
- Interpretación
- Discusión de grupo
El diagnóstico participativo
El Diagnóstico Participativo es un método para determinar, desde el punto de vista de los miembros de la comunidad, qué actividades son necesarias y pueden apoyarse; si los miembros de la comunidad aceptan las actividades propuestas por el personal externo y si tales actividades son razonables y prácticas.
Áreas de Análisis
conocidas también como áreas de responsabilidad,
departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas
que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos
AREA DE MERCADEO
Funciones
PLANEACIÓN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO:
• Definición del producto o servicio
• Cartera de productos o servicios:
• Diferenciación del producto:
• Marcas, modelos, envases
• Desarrollo de servicios relacionados
• Precio
DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA
• Los canales de distribución:
• Localización y dimensión de los puntos de venta
• Logística Estrategia de las relaciones con el canal de distribución
• La distribución directa
• La distribución Física
• Comercialización
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• Macroentorno
• Microentorno
• Clientes Y/O Consumidores
• Competencia
• Intermediarios
• Proveedores