EL PARADIGMA DE LA T GRANDE
INTRODUCCIÓN
A PRINCIPIOS DE LOS AÑOS 90
LA EMPRESA "CEMEX"
ENFRENTABA UN DESAFÍO
EN BUSCA DE UN RESPUESTA
VISITARON EL CENTRO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA 911
HOUSTON
CEMEX ESTABLECIÓ UN MÉTODO DE DESPACHO
USANDO UN SISTEMA DE GPS
CONOCIDO COMO GINCO
"GESTIÓN INTEGRAL DEL NEGOCIO DE CONCRETO"
CEMEX ES LA TERCERA MAYOR EMPRESA DE SU RUBRO
TAMBIÉN DESTACA
LA MEXICANA CORONA
CONSIDERADA LA CUARTA MAYOR MARCA DE CERVEZA EN EL MUNDO
EN EL ÁMBITO REGIONAL
KOLA REAL
T GRANDE VS t PEQUEÑA
"T" GRANDE
ECONOMÍA
UNA EMPRESA BUSCA SU VENTAJA COMPETITIVA
OPERACIONES
COMERCIAL
FINANZAS
MARKETING
IMPULSADA
IDEAS
CAMBIO
PROVIENE MÁS DE UNA FUENTE
EJEMPLO
LA CERVEZA CORONA
"t" PEQUEÑA
ECONOMÍA
UNA EMPRESA BAJA SU VENTAJA COMPETITIVA
MEJORAR SU PRODUCTO
IMPULSADA
TECNOLOGÍA
REQUIERE
CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO
PATENTES
LICENCIAS
EJEMPLO
INNOVACIONES EN LA INDUSTRIA BIOTECNOLÓGICA
DIFERENCIAS
MÁS COMMODITY O DIFERENCIADO ES EL PRODUCTO
MÁS GRANDE LA "T"
MENOS COMMODITY ES EL PRODUCTO
MÁS PEQUEÑA LA "t"
MÁS RÁPIDO ES EL CICLO TECNOLÓGICO DEL PRODUCTO
MÁS PEQUEÑA LA "t"
MÁS LENTO ES EL CICLO TECNOLÓGICO DEL PRODUCTO
MÁS GRANDE LA "T"
MÁS DESARROLLADA ES LA ECONOMÍA
MÁS PEQUEÑA LA "t"
MENOS DESARROLLADA ES LA ECONOMÍA
MÁS GRANDE LA "T"
CREANDO LA BIÓSFERA DE INNOVACIÓN PARA LA T GRANDE
INNOVACIÓN DE LA "t" PEQUEÑA
PRODUCTO
CAMINO DE LA "t" PEQUEÑA
LINEAL DE LA INNOVACIÓN
NO FLUYE DESDE TODAS LAS A´REAS
CAMINO DE LA "T" GRANDE
NO LINEAL DE LA INNOVACIÓN
ENCUENTRA SU CAMINO EN TODAS LAS ÁREAS
LA EVOLUCIÓN BIOLÓGICA SUCEDE EN TRES PROCESOS
VARIACIÓN
SELECCIÓN
RETENCIÓN/DISEMINACIÓN
CEMEX MÉXICO FORMALIZÓ EL PROCESO DE INNOVACIÓN
INSTAURÓ EL COMITÉ DE INNOVACIÓN
TRES VICEPRESIDENTES
TRES DIRECTORES
CONSULTOR EXTERNO
TAMBIÉN CREARON EL BANCO DE IDEAS
BASE DE DATOS ELECTRÓNICA
PARA CAPTAR LAS IDEAS DE TODOS LOS EMPLEADOS
CEMEX GENERÓ UNA BIOSFERA INTERNA
IDENTIFICAN
SELLECIONAN
ADOPTAN
DISEMINAN
INNOVACIÓN DE T GRANDE EN MARKETING Y FINANCIAMIENTO
UNA DE LAS PLATAFORMAS DE INNOVACIÓN DE CEMEX
QUE LA PROYECCIÓN DEL CRECIMIENTO DE LA DEMANDA
CINCO VECES MAYOR DEL MUNDO DESARROLLADO
CEMEX REUNIÓ UN EQUIPO DE EJECUTIVOS
DISPUESTOS A TRABAJAR POR UN AÑO
BARRIO EXTREMADAMENTE POBRE
GUADALAJARA
CEMEX COMENZÓ UN PROYECTO LLAMADO
"CONSTRUMEX"
LOS TRABAJADORES PUEDEN IR A UNA OFICINA
LOS ÁNGELES
RECIBIR ASESORÍA SOBRE PLANOS
RECIBIR ASESORÍA DE MATERIALES PARA UN PROYECTO ESPECÍFICO
INNOVACIÓN DE T GRANDE EN LA ORGANIZACIÓN
ES UNA SUERTE DE "MADRE DE TODAS LAS INNOVACIONES"
´ÉSTA PERMITE
ALENTAR
SELECCIONAR
DISEMINAR
UNO DE LOS DESAFÍOS DE CEMEX FUE LLAMADO
"THE CEMEX WAY"
DIFERENCIA A LA EMPRESA DE SUS COMPETIDORES
MODELO EUROPEO
POCA TRANSPERENCIA DE CONOCIMIENTO
COMPAÑIA MEXICANA
ASPIRAN A "TRANSFORMAR CONOCIMIENTO"
CREÓ EQUIPOS MULTICULTURALES
SUPERVISAN A LA INTEGRACIÓN POS-FUSIÓN
ALIENTA REUNIONES MENSUALES CON LOS GERENTES
LA TI SIRVI´´O PARA MUCHAS DE LAS INNOVACIONES
INSTALÓ
TELÉFONOS SATELITALES EN CADA FÁBRICA
POR MOTIVO DE QUE SUFREN
UNA INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES POBRES
CEMEX CAMBIÓ LAS REGLAS DE LA INDSTRIA
CONVIRTIENDO EN
INDUSTRIA DOMÉSTICA
INDUSTRIA ESTÁTICA
INNOVACIÓN DE T GRANDE EN LA CADENA DE SUMINISTROS
CEMEX
EN LUGAR DE SOLO VENDER CEMENTO
VENDEN SOLUCIONES DE CONSTRUCCIÓN
OFRECEN A LOS DISTRIBUIDORES
SERVICIOS LOGÍSTICOS
EN MÉXICO MÁS 75% DEL CEMENTO SE VENDE EN SACOS
A PARTIR DE ESTO CREAN "CONSTRURAMA"
PROGRAMA PARA DISTRIBUIDORES
TIENDA DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
CAPACITÓ A LOS DISTRIBUIDORES DE CONSTRURAMA
EN DIVERSAS HABILIDADES
MARKETING
PLANEACIÓN FINANCIERA
IMPUESTOS
CONTROL DE INVENTARIOS
MEDIANTE ESTA INNOVACIÓN
SE CONVIRTIÓ EN UNA "COMPAÑÍA NODO"
CREANDO LA ATMÓSFERA DE INNOVACIÓN DE T GRANDE
CEMEX CREÓ UNA SERIE DE PRECONDICIONES
ESTIMULAR
EXPERIMENTOS A LO LARGO DE LA ORGANIZACIÓN
SELECCIONAR
EXPERIMENTOS DE MAYOR IMPACTO
DISEMINARLOS
RÁPIDAMENTE A LO LARGO DE TODA LA COMPAÑÍA
EN 2000 CREÓ
EL COMITÉ DE INNOVACIÓN
LAS RESPONSABILIDADES SON
DEFINIR
UN PEQUEÑO NÚMERO DE "TEMAS"
ALINEADOS CON LA ESTRATEGIA CORPORATIVA
SELECCIONAR
CUATRO A SEIS EQUIPOS
CUYA TAREA ES IDENTIFICAR TRES OPORTUNIDADES DE INNOVACIÓN
PROVEER
DE ESTRUCTURA AL PROCESO DE INNOVACIÓN DE T GRANDE
INNOVACIÓN DE T GRANDE EN PRODUCCIÓN
EL EQUIPO DE CEMEX PROPUSO
USAR MOLDES DE METAL
ASÍ PODER CONSTRUIR MÁS RÁPIDO
PAREDES
SUELO
EXISTE UN INTERACCIÓN DINÁMICA ENTRE
"T" GRANDE
"t" PEQUEÑA
UNA INTERACCIÓN EN EL ÁREA LOGÍSTICA
GPS
MODELO GINCO
EL COSTO DE EQUIVOCARSE DE T A t
UN TÍPICO ERROR ES NO TENER FOCO ESTRATÉGICO
CLARO
OTRO ERROR ES ENFATIZAR
EL TIPO DE INNVACIÓN EQUIVOCADO
LAS CONDICIONES DEL MERCADO
DESARROLLO DEL PRODUCTO
EJEMPLOS
APPLE
COMPAQ
INTERACCIÓN DINÁMICA
DETERMINADA POR UNA ACCIÓN SIMULTÁNEA
DEMANADA
OFERTA