el proceso de captación y retención de clientes en las tiendas físicas.

ATENCIÓN

Es importante conocer a que sector de clientes está dirigido el mensaje

INTERÉS

mostrar los beneficios que ofrece el producto

DESEO

Es aquí donde el mensaje es lo suficientemente potente, o contiene una oferta
convincente que pueda llevar a pensar.

ACCIÓN

Es el resultado esperado, es la compra que va a realizar el cliente

FIDELIZACIÓN

Se entiende como una acción dirigida a conseguir
que los clientes, mantengan relaciones estables y
continuas con el producto o negocio a lo largo del tiempo.

FÍN DE LA FIDELIZACIÓN

Es crear con el cliente un sentimiento positivo
hacia el negocio, que será lo que le motive a
comprar de forma prolongada.

1) SON CIUDADANOS DEL MUNDO

2) SON INFORMADOS

3) SON SANOS Y ECOAMIGABLES

4) SON PODEROSOS

5) SON RESPONSABLES