ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN
Intereses
Principal elemento de la negociación
Siempre se tienen que tener claros
Alternativas
Siempre es bueno tener un Plan B
Compromiso
Planteamientos verbales
Se define las acciónes
Relación
Elemento crucial para poder dar resultado a una buena negociación
Opciones
Surge cuando el conflicto tiene un cambio alternativo
Legitimidad
Las negociaciones tiene que tener valoraciones reales
Comunicación
Base de toda negociación