EQUIPAJE
Definición
Son artículos, efecto y otras propiedades personales de un pasajero, que le son necesarios o apropiados para su uso, comodidad y conveniencia en sus viajes.
CLASIFICACIÓN
EQUIPAJE DE MANO
Equipaje de cabina y un accesorio personal
Dimensiones máximas: 55 cm x 40 cm x 25 cm
Peso máximo en Turista 10 Kilos y en Business 14 kilos.
Accesorio personal
Dimensiones máximas: 40cm x 30cm x 15cm
EQUIPAJE FACTURABLE
Es personal e intransferible. Cada pasajero facturará su equipaje individualmente.
Asa, bolsillos y ruedas incluidas en las dimensiones.
Cada pasajero facturará su equipaje individualmente.
Hasta un máximo de 32 kg
Instrumentos Musicales
Equipaje de deportes
CARACTERISTICAS
DIMENSIONES
Varia según la aerolínea
peso máximo
medidas máximas
ETiQUETAS
Comprobante al facturar el equipaje
Contiene la identificación de cada una de las maletas
REGISTRO
PRECIO - EQUIPAJE ADICIONAL
ALGORITMO EN CASO DE PERDIDA DE EQUIPAJE
1. Diríjase al mostrador del servicio de equipajes del aeropuerto
2.En el mostrador del servicio de equipajes deberá rellenar un Informe de Irregularidad de Equipaje (PIR)
El número de referencia del Informe de Daños (PIR) es un código único que nos ayuda a realizar el seguimiento de su equipaje retrasado o dañado. Consta de una combinación de 10 letras y números, y se halla encima de su nombre en el resguardo del PIR. Puede usar el número de referencia PIR para comprobar el estado de su equipaje.
Consta de una combinación de 10 letras y números, y se halla encima de su nombre en el resguardo del PIR.
Puede usar el número de referencia PIR para comprobar el estado de su equipaje.
Donde figura un número de referencia único que nos permitirá rastrear su equipaje. Puede consultar el estado de su equipaje introduciendo su número de referencia.
3.En el informe deberá incluir cuanta información acerca de su equipaje le sea posible, como el color, la marca y las etiquetas identificativas.
4. Una vez que hayamos encontrado el equipaje y haya pasado la aduana, se espera entregarle sus artículos en un plazo de cuatro horas