ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO

• SEGURIDAD. Reducción del riesgo de accidentes, de interrupciones no deseadas de la producción, de sanciones o de expedientes legales y de conflictos con les administraciones públicas, los vecinos o los consumidores.
• CALIDAD. La empresa necesita un alto nivel de calidad global para competir: la gestión ambiental se convierte en un elemento más de esta calidad global necesaria.
• AHORRO. Control de despensas: consumo energético y de materias primas, por ejemplo. Menores pólizas de aseguramiento, ahorro del importe de posibles sanciones, disminución de cargas impositivas.
• MERCADO. Captación de nuevos clientes, mantenimiento de los actuales o complementar la oferta de productos del mercado, en la medida que la variable ambiental sea importante en la decisión de compra.
• IMAGEN. Mantenimiento o mejora de la buena imagen de cara al exterior y a las administraciones públicas.
• PRODUCCIÓN. Mejora de procesos productivos, aseguramiento de suministro de materias primas y mejora de la eficiencia del consumo energético, por ejemplo,
• FINANCIAMIENTO. Consecución de créditos en mejores condiciones, mejores posibilidades de obtención de ayudas públicas y de conseguir contratos con la administración pública.
• ÉTICA. Corresponsabilidad de la empresa versus la sociedad.
• FUTURO. Si la empresa va mantenerse en el mercado, es cuestión de anticiparse a las próximas exigencias de las administraciones.

El mejoramiento continuo es el conjunto de todas las acciones diarias que permiten que los procesos y la empresa sean más competitivos en la satisfacción del cliente.

El objetivo del Mejoramiento Continuo es generar impacto en la alta gerencia de
las empresas, para permitir un cambio organizacional a nivel de los procesos;
desarrollando así una nueva cultura organizacional orientada a la innovación, en la
que se involucre a todos los niveles de la organización.

Ventajas
 Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos
puntuales.
 Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles
 Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una
reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias
primas.
 Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la
competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales
organizaciones.
 Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
 Permite eliminar procesos repetitivos.

Desventajas
 Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la
organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe

entre todos los miembros de la empresa.

 Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el

éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la

organización y a todo nivel.

 En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy

conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.

 Hay que hacer inversiones importantes.

Es parte del sistema de gestión global de la empresa que describe la estructura
organizativa, les actividades de planificación, las responsabilidades, las practicas,
los procedimientos, los procesos y los recursos para elaborar, aplicar, revisar y
mantener la política ambiental de la empresa.

El
diagnostico ambiental de oportunidades de minimización (DAOM) permite aplicar
esta estrategia mediante la identificación de alternativas de minimización y el
análisis de si viabilidad (técnica y económica).

James Harrington (1993), para él mejorar un proceso, significa cambiarlo para
hacerlo más efectivo, eficiente y adaptable, qué cambiar y cómo cambiar depende
del enfoque específico del empresario y del proceso.
Fadi Kabboul (1994), define el Mejoramiento Continuo como una conversión en el
mecanismo viable y accesible al que las empresas de los países en vías de
desarrollo cierren la brecha tecnológica que mantienen con respecto al mundo
desarrollado.
L.P. Sullivan (1CC 994), define el Mejoramiento Continuo, como un esfuerzo para
aplicar mejoras en cada área de la organización a lo que se entrega a clientes.

La importancia de esta técnica gerencial radica en que con su aplicación se puede
contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las fortalezas de la organización.
A través del mejoramiento continuo se logra ser más productivos y competitivos en
el mercado al cual pertenece la organización

- Racionalización y optimización de los procesos
- Establecimiento de una estructura completa de índices de gestión
- Mejoramiento del portafolio de productos y servicios, generando valor agregado a
los mismos.
- Incremento de la productividad y la competitividad