Gestión del Conocimiento en la Biblioteca Universitaria

Serradell y Pérez ( 2001) citados por Fernández V y Ponjuán (2008) definen la gestión del conocimiento como: "la gestión del capital intelectual en una organización, que se realiza con la finalidad de añadir valor a los productos y servicios que ofrece la organización en el mercado y de diferenciarlos competitivamente" (p. 7).Personalmente defino la gestión del conocimiento como el proceso de administración y transferencia del producto intelectual generado en una organización para el cumplimiento de sus objetivos.

Es la creación y administración del contenido que maneja la organización tomando en consideración sus intereses.

La Gestión Documental consiste en la organización y archivo con el fin de lograr la fácil recuperación o acceso a los documentos de una institución.

Alonso Arévalo (2007) citando a León (2007) señala que "la adecuada gestión del capital intelectual en cualquier entidad pública o privada se ha convertido en un elemento casi indispensable para generar ventajas competitivas en un mercado de exigencias crecientes" (p. 6).Si las bibliotecas quieren estar a la par de las nuevas necesidades de información es necesario el uso de las TIC en la gestión del conocimiento.

ReferenciasAlonso Arévalo, J. (8-9 de noviembre de 2007) Gestión de la Información, gestión de contenidos y Conocimiento. II jornadas de trabajo del grupo SIOU Salamanca, España. http://eprints.rclis.org/11273/1/Jornadas_GRUPO_SIOU.pdfDeloitte Insigths (2020). Gestión del conocimiento : creando el contexto para un mundo conectado (pp. 63-69). Autoedición https://www2.deloitte.com/uy/es/pages/human-capital/articles/tendencias-globales-en-HC-2020.htmlFernández, M. y Ponjuán, G. (2008).Análisis conceptual de las principales interacciones entre la gestión de información, la gestión documental y la gestión del conocimiento. ACIMED, 18(1), 1-11.Rodríguez-Gómez, D. y Gairín Sallán, J. (2015). Innovación, aprendizaje organizativo y gestión del conocimiento en las instituciones educativas. Educación, 24(46), 73-90. http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/educacion/article/view/12245Sánchez Ambriz, G. y Pérez Balbuena, J. (2014). Gestión del conocimiento en bibliotecas universitarias: estrategias de creatividad e innovación. Biblioteca Universitaria, 17(2), 99-113.

La biblioteca Pedro Grases hace uso de las TIC para la gestión del conocimiento. Con la ayuda de un sistema de información ( Documanager) y distintas herramientas tecnológicas (Redes Sociales, sitio web, Workspace de Google) genera espacios virtuales de difusión del Conocimiento, no solo para usuarios sino también para su personal, promueve la asesoría y seguimiento de la investigación.

La gestión del conocimiento en la Biblioteca no es un concepto nuevo señala Sánchez y Pérez (2014) "no es ajena a los bibliotecarios, con base en que han manejando, codificado o registrado conocimiento desde hace tiempo; han sido gestores del conocimiento" (p. 102).Con el uso de las TIC las bibliotecas universitarias pueden realizar la gestión del conocimiento con mayor facilidad y tener un alcance más amplio.

Denominación dada en el área de la bibliotecología a los procesos realizados para describir (catalogación) y clasificar por área del conocimiento los distintos materiales de una biblioteca.

Programas orientados a enseñar estrategias de búsqueda para la satisfacción de las necesidades de información de los usuarios de la biblioteca.

"La tecnología se integra en la organización para potenciar el avance de la inteligencia colectiva" (Deloitte Insigths, 2020, p. 67). Por lo tanto, se puede afirmar que las TIC tienen un impacto positivo, facilitan la gestión del conocimiento en las organizaciones.

De acuerdo con Rodríguez-Gómez y Gairín (2015) se entiende que los sistemas tecnológicos permiten la interconexión de lo agentes productores del conocimiento y la creación de espacios de comunicación, brindando esto una ventaja a la gestión del conocimiento en las instituciones educativas (p.77).