IMPORTANCIA DE LA CALIDAD

CLIENTE

SATISFACCION

CUBRIR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

SUPERAR SUS EXPECTATIVAS

FIDELIZACION

CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS Y COMPROMISOS CON CLIENTE.

COMUNICACION

IDENTIFICAR Y CONOCER INDICADORES DE MEJORA.

COMPRENDER NECESIDADES FUTURAS.

REDUCCION DE COSTOS

MAYOR PRODUCTIVIDAD

PRECIOS

FIJAR PRECIOS

MAYOR INGRESOS A LA EMPRESA

MAYOR UTILIDAD

GENERAR NUEVOS PUESTOS DE TRABAJO

INVERTIR EN SISTEMAS DE MEJORAS

PLANIFICACION

ESTABLECER OBJETIVOS Y METAS CONCRETAS.

OPTIMIZACION

MEJORAR EL USO DE TODOS LOS RECURSOS DE LA EMPRESA.

ESTANDAR

CUMPLIR CON REQUERIMIENTOS LEGALES.

COMPETIR CON OTROS MERCADOS.

FLEXIBILIDAD

ADECUACION E IMPLEMENTACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS

INOVACION

MEJORA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS / AMPLIACION DEL MERCADO

CULTURA ORGANIZACIONAL

COMPROMISO DE LA ALTA GERENCIA

LIDERAZGO

CAPACITACION

AMPLIA EL CONOCIMIENTO

SOLUCION DE PROBLEMAS

AMPLIA LOS NIVELES ORGANIZACIONALES