Fundamentos de la Inteligencia Emocional

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Inteligencia Emocional • Emociones • ¿Qué son? • Sentimientos complejos. Involucran pensamientos, estados biológicos y psicológicos, y tendencias a la acción. • Existen en una variedad de tipos, mezclas y matices. • ¿Para qué sirven? • Ayudan a la supervivencia, permitiendo reaccionar ante el peligro. • Proporcionan una dirección, predisponiendo a actuar de manera específica. • Aptitud Emocional • Definición: Habilidades emocionales y sociales. • Aptitudes Personales: • Autoconciencia: • Definición: Reconocer los sentimientos en el momento en que aparecen. Es la piedra angular de la inteligencia emocional. • Proceso: Requiere la activación del neocórtex. • Práctica: Estar atento a los estados internos. • Autorregulación: • Definición: Controlar los sentimientos y adecuarlos al momento. • Habilidades: Incluye tranquilizarse y controlar los impulsos. • Beneficio: Permite encauzar las emociones hacia fines productivos. • Acción: Requiere práctica para desarrollar respuestas automáticas. • Motivación: • Definición: La capacidad de controlar la vida emocional y subordinarla a un objetivo. • Aptitudes sociales: • Empatía: • Definición: Entender y responder a las emociones de otros. Es la habilidad popular fundamental. • Habilidades: Incluye escuchar, resolver conflictos y colaborar.

Inteligencia Emocional

Emociones

¿Qué son?

Sentimientos complejos; existen en una variedad de tipos, mezclas y matices.

Involucran pensamientos, estados biológicos y psicológicos, y tendencias a la acción.

¿Para qué sirven?

Ayudan a reaccionar ante el peligro.

Predisponen a actuar de manera específica.

Ayudan a detectar cuándo algo anda mal para poder arreglarlo.

Sirven como guía para tomar decisiones.

Aptitud Emocional

Suma de habilidades emocionales y sociales de cada persona.

Aptitudes personales

Autoconocimiento: reconocer un sentimiento en el momento en que aparece.

Autorregulación: controlar y adecuar los sentimientos.

Motivación: usar la vida emocional para espolear y mantener la atención.

Aptitudes sociales

Empatía: comprender los sentimientos de los demás.

Habilidades sociales: involucra el arte de escuchar, resolver conflictos y colaborar con los demás.

Integridad: actuar según los sentimientos y valores más profundos, sin importar las consecuencias sociales.

Una persona emocionalmente desarrollada puede gobernar sus sentimientos, interpretar y relacionarse efectivamente con los demás.

Autoconciencia

Se refiere a la detección e identificación de emociones propias.

Aspectos claves:

Conciencia de los estados de ánimo

Atención a los estados internos

Reconocimiento de los sentimientos

Comprensión de las causas

Distinción entre sentimientos y acciones

Conciencia autorreflexiva

Beneficios

Permite evaluar las cosas de un modo nuevo

Ayuda a dejar a un lado los sentimientos negativos

Transformar la visión y estados de ánimo

Ayuda a controlar las emociones

Permite dirigir mejor la vida

Autorregulación de las emociones

Capacidad de canalizar y manejar las emociones de manera adecuada.

Aspectos clave:

Tranquilizarse a uno mismo

Regular los estados de ánimo

Dominio de los impulsos

Mejorar las sensaciones de tensión y ansiedad

Beneficios

Mayor productividad y eficacia

Menos agresiones verbales y peleas

Sentimientos más positivos

Mejor control de estrés

Capacidad de concentración