INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA

Melburn McBroom era un jefe autoritario y dominante que tenía atemorizados a todos sus subordinados,

Pero el caso es que McBroom era piloto de avión.

En la actualidad, el adiestramiento de los pilotos de aviación
no sólo gira en torno a la competencia técnica sino que también presta atención a los rudimentos mismos de la inteligencia social (la importancia del trabajo en equipo, la apertura de vías de comunicación, la colaboración, la escucha y el diálogo interno con uno mismo)

La cabina de un avión constituy e un microcosmos de cualquier tipo de
organización laboral.

Algunas de las razones de esta situación son bien patentes, imaginemos, si no, las consecuencias de un equipo de trabajo

Imaginemos, por otra parte, los efectos beneficiosos del dominio de las
habilidades emocionales fundamentales ser capaces de sintonizar con los sentimientos de las personas que nos rodean, poder manejar los desacuerdos antes de que se conviertan en abismos insalvables, tener la capacidad de entrar en el estado de flujo mientras trabajamos, etcétera.

Uno de ellos llegó incluso a decir que consideraba
absurda la idea misma de tener en cuenta los sentimientos de sus subordinados porque, a su juicio, es imposible relacionarse con la gente

Ese estudio se realizó en los años setenta, una época en la que el
ambiente del mundo empresarial era muy distinto del actual

Él era un maduro ingeniero que dirigía un proyecto de desarrollo de software y que estaba presentando al vicepresidente de desarrollo de producto de la compañía

Con él se hallaban el hombre y la mujer con los que había trabajado codo con codo durante tantas semanas, orgullosos de presentar al fin el fruto de su labor.

Durante las dos semanas siguientes el ingeniero estuvo obsesionado por los comentarios del vicepresidente.

El feedback, en su sentido original en la teoría de sistemas, implica el intercambio de datos sobre cómo está funcionando una parte de un sistema, con la comprensión de que todas las partes están interrelacionadas, de modo que la transformación de una parte puede terminar afectando a la totalidad.

Éste, en realidad, es un problema de feedback, un problema de dar la información exacta necesaria para que la otra persona siga por un determinado camino.

Razonar con uno mismo, pensar ,analizar y no actuar en el momento de ira.

Los hombres intentaran comprender que las llamadas de atención de una esposa o sus muestras de disgusto, pueden estar motivadas por el amor y por el intento de mantener la fluidez y la salud de la relación.

Deben permanecer atentos para no tratar de interrumpir una
discusión antes de tiempo proponiendo una solución pragmática precipitada

Tratar de formular sus quejas en un
contexto más amplio sin dejar de expresar el amor que pueda sentir hacia su pareja.

las que evitan ese tipo de emociones y se alejan.

las que soportan y se quedan en estas emociones

Cuando el hombre se pone a la defensiva y se encierra en si mismo cuando la mujer intenta provocarlo por sentirse frustrada.

Los maridos tienden a encerrarse en si mismos en la
misma proporción en que las mujeres tienden a atacarlos.

Las mujeres prestan más atención a las cuestiones
emocionales.