INTRODUCCION AL MERCADEO
Que es mercadeo?
Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Componentes del mercadeo
Son cinco: los clientes, proveedores, competidores, sustitutos y los recién llegados.
4 p básicas del mercadeo
Precio
Producto
Promocion
Plaza
Que es imagen?
Es la apariencia visual de un objeto real o imaginario, la representación, semejanza o figura representativa de una empresa.
Que es marca?
Es la identidad comercial con la que se ofrece un producto o servicio.