LA CULTURA ORGANIZACIONAL POTENCIAL ACTIVO ESTRATÉGICO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA ADMINISTRACIÓN
ORIGEN DE LAS PAUTAS CULTURALES
Formación del sistema cultural
Diagnosticar la cultura organizacional para manejarla, cambiarla, reorientarla, mejorarla y hasta destruirla si es necesario, para lograr los objetivos y estrategias fijados por su dirección.
LOS SISTEMAS FORMALES OFICIALES
ESTRATEGIAS, POLÍTICAS, NORMAS,
VALORES DECLARADOS
CREENCIAS DEL PROPIO GRUPO SOCIAL
SUPUESTOS, CONVICCIONES,
VALORES COMPARTIDOS
REFERENCIAS CUTURALES EXTERNAS
NACIONAL, REGIONAL,
PROFESIONAL SECTORIAL
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
COMO ACTIVO
ALLAIRE y FIRSIROTU (1992)
Como un sistema de ideas, mental y subsconsciente
BARNEY (1986)
La cultura organizacional agrega valor puede convertirse en una ventaja competitiva y en un activo estratégico que sustente el exito
FRISCHKNECHT (1983)
La cultura organizacional como recurso
para alcanzar objetivos
SMIRCICH (1983)
La cultura como variable para mejorar el
desempeño y el logro de los objetivos
PETERS y WATERMAN (1982)
El Cambio Cultural como una oportunidad para
agregar valor y establecer ventaja competitiva
WILLIAM OUCHI (1982)
Principios propios de la cultura
y las posibilidades de transferencia
NIVELES DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
ARTEFACTOS Y CREACIONES
Tecnologías, Arte, esquemas de Conductas Visibles
(sistemas y practicas)
VALORES
Verificables por consenso social
PRESUNCIONES BÁSICAS
Creencias y Supuestos básicos, ideología
FUNCJONALIDAD Y FORTALEZA
DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
FUNCIONALIDAD
Sus integrantes tienen sentido de
identidad organizacional
FORTALEZA
La amplitud de la cultura, es una medida
de su fortaleza
CUANDO INTERVENIR?
Cambios de la forma de pensar y de actuar, para
adapatarse en el presente y en el futuro
OTROS SOMBREROS
PARA PENSAR
La adaptación al entorno
Relaciones de poder, presiones
de grupo y el stress situacional
Las actuaciones
Los sesgos y el uso de muestras
con pequeños números
Enfoque intuitivo
Dependen de la experiencia
acumulada
Enfoque investigador
Apoyado en investigaciones y
razonamiento inductivo
Las capacidades mentales
Percepción selectiva y
memoria limitada y selectiva
La perspectiva neopositivista
o pospositivista
La verdad cultural construida socialmente
y la verdad es relativa
La perspectiva positivista
La cultura puede descubrirse, explicarse
y administrarse
Modelo racional técnico-económico
tradicional
Modelo del Desarrollo organizacional
CUMMINGS y HUSY (1989)
potencializar el comportamiento
de las personas
PENSANDO EL LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
PERSPECTIVA DEL SOMBRERO BLANCO
Basado en los hechos demostrables, analizados
y presentados como argumento, sugiere un
pensamiento neutral y objetivo en el tema cultural
PERSPECTIVA DEL SOMBRERO VERDE
Utiliza la creatividad para incentivar
la cultura organizacional
PERSPECTIVA DEL SOMBRERO AMARILLO
Pensamiento positivo, constructivo
y optimista
PERSPECTIVA DEL SOMBRERO ROJO
Basado en las emociones, los sentimientos
y la empatia
PERSPECTIVA DEL SOMBRERO NEGRO
Son lógicos, negativos y miran el lado oscuro
del cambio cultural, destacan las dificultades
para su administración desde lo racional
PERSPECTIVA DEL SOMBRERO AZUL
Abarca todas las anteriores formas de pensamiento,
reconoce la existencia de varias culturas