LA INTELIGENCIA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES
INTRODUCCION
ELCOCNEPTO DE LA INTELIGENCIA SOCIAL
La palabra “inteligencia” a secas ha estado asociada tradicionalmente a la capacidad de las
persona para resolver problemas haciendo uso del razonamiento lógico. Según John Mayer y Peter Salovey acuñaron el término “inteligencia
emocional”, definiéndola como “la habilidad para percibir, integrar, comprender y manejar
los sentimientos propios y ajenos”
COMPETENCIAS PERSONALES
Acto-regulación
Restitución del equilibrio en caso de alteración de estas necesidades.
Conciencia del si
Conocimiento de la propia condición social
Pensamiento sistémico
Posibilidad de relacionar las necesidades sociales de los distintos actores.
COMPETENCIA SOCIAL
Comunión
establecimiento y favorecimiento de lazos sociales solidarios.
Las necesidades particulares del otro individualizado y las universales del “otro generalizad”.
Establecimiento de relaciones cortas y relaciones largas.
La beneficencia, con él asistencialismo como su expresión institucionalizada, y la promoción y el desarrollo.
Empatía
identificación con las necesidades de los otros
influencia
movilización de las personas hacia la satisfacción de las
Resolución de conflictos
actuación en situaciones de confrontación
INTELIGENCIA SOCIAL Y EN LAS ORGANIZACIONES
La inteligencia social es un factor que posibilita el cumplimiento de la responsabilidad social en las organizaciones. En las personas que componen y establecer una relación entre ambos niveles.
Una Organización que no colabora en la atención de emergencias.
Una organización que no se involucra en los problemas de seguridad ciudadana.
Una organización que maximiza sus beneficios sin importarle las consecuencias negativas.
Las empresas deben ser socialmente responsables
El ejercicio
de la responsabilidad social de una organización la compromete a discernir las consecuencias
de sus acciones sobre los distintos grupos de interés, internos o externos.
El término "inteligencia emocional" instalado en la literatura década 90, trata de organización amenazados con persistir nuevo milenio.
"Para bien" su irrupción señaló la insatisfacción existente con respecto a criterios tradicional, valorar competencia organizacional e individual.
"Para mal" cómo toda moda se vieron sometidos a la pop-degradacion.
La habilidad para entender a las personas como, "abstractas", "Concreta" y "Social" para comprender a la personas.