Le développement du
sentiment d'autoefficacité
quatre sources d'informations
Expérience active de maîtrise
pour vivre des réussites
du temps commun de réflexion, de partage et de pratique
des ateliers pratiques pour s'approprier les outils
Une période de manipulation, une présentation du résultat attendu et une démonstration des fonctionnalités de l'outil
Expérience vicariante
acquérir des connaissances et développer des compétences
Persuasion verbale
les rétroactions et les encouragements
intérêt et reconnaissance
du travail accompli
États physiologiques et émotionnels
des attitudes et des émotions vécues
lors de discussions avec le formateur sur les difficultés rencontrées et lors de partage avec les pairs