mantenimiento
de software y hardware.

Mantenimiento de software

Actualizaciones de software

Descarga e instalación de actualizaciones

Configuración y personalización de actualizaciones

Resolución de problemas de software

Identificación de problemas

Diagnóstico y solución de problemas

Optimización del rendimiento del software

Limpieza de archivos temporales y basura

Defragmentación del disco duro

Mantenimiento de hardware

Limpieza y cuidado del hardware

Limpieza de polvo y suciedad

Prevención de sobrecalentamiento

Actualización de hardware

Identificación de componentes obsoletos

Reemplazo e instalación de nuevos componentes

Solución de problemas de hardware

Identificación de fallos en los componentes

Diagnóstico y reparación de fallos

Mantenimiento preventivo

Programación de tareas de mantenimiento

Realización de copias de seguridad regulares

Escaneo y eliminación de virus y malware

Monitorización del sistema

Supervisión de los recursos del sistema

Detección y prevención de posibles problemas

Mantenimiento correctivo

Resolución de problemas inesperados

Identificación de errores y fallos

Diagnóstico y solución de problemas en tiempo real

Soporte técnico

Asistencia y orientación al usuario

Reparación y sustitución de componentes defectuosos

Documentación y seguimiento

Registro de actividades de mantenimiento

Documentación de actualizaciones y cambios realizados

Registro de problemas resueltos y soluciones aplicadas

Seguimiento de garantías y contratos de servicio

Mantenimiento de registros de garantías y servicios contratados

Renovación y actualización de contratos de servicio