PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
Está orientado a generar procesos de gestión comercial y de negocios que permitan el desarrollo de Mipymes productivas, competitivas y sostenibles.
UNIDAD 1
1-El concepto de marketing
2-La evolución del marketing
4-El consumidor y la estrategia de marketing
Identificar sus mercados, conocer a sus clientes, sus necesidades y cómo se comportan para satisfacerlas
3- El Consumidor
Se enfatiza en la importancia del consumidor para las empresas, ya que al adquirir sus bienes o servicios, es el que lo premia o castiga.
Historia de la Psicología del Consumidor:
Recorrido por la historia de la Psicología del Consumidor, desde los inicios de la Psicología desarrollado por Watson, hasta la actualidad.
Concepto de marketing y la psicología del consumidor