Modelos comunicacioneales
Modelos sanos
comunicación no solo con palabras
con el cuerpo
el rostro
la mirada
el tono de voz
comunicación efectiva
verdad
construye relaciones saludables
necesidad
calidez o afecto
comunicación congruente funcional (Virginia Satir)
consciente de sus pensamientos y emociones
se expresa de forma honesta, franca, directa, clara, respetuosa
su lenguaje corporal y verbal son coherentes
Modelo de la comunicación no violenta (Marshall B. Rosenberg)
Actos concretos que observamos que afectan nuestro bienestar
Cómo nos sentimos en relación con lo que observamos.
Las necesidades, los valores, los deseos, etc., que crean nuestros sentimientos.
Los actos concretos que queremos pedir a la otra persona para enriquecer nuestra vida.
modelos contaminados
inculpador
victimario
acusador
actitud de superioridad
busca defectos
víctima
yo tengo la culpa
otra vez a mi
evasivo o distractor
Ignora la amenaza
se dispersa
busca mecanismos para enfocar la atención en otro tema
es esquivo
no resuelve los conflictos
Conciliador o aplacador
se disculpa
siempre está de acuerdo
busca ser aceptado
Racionalista o calculador
actitud correcta
lenguaje correcto
actitud serana