SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

OS computadores eletrônicos digitais surgiram logo após a Segunda Guerra Mundial, devido a necessidade de máquinas que pudessem fazer cálculos balísticos muito complexos e para ajudar na decifração dos códigos secretos usados nas comunicações dos países durante a guerra.Os equipamentos passaram progressivamente de dispositivos mecânicos e eletromecânicos para chegar no computador eletrônico - o ENIAC (Eletronic Numeric Integrator and Calculator). O conceito-chave surgiu entre 1940-1950, com o desenvolvimento do "computador de programas armazenados", ou seja, podia armazenar dados e também as instruções que manipulavam estes dados.O primeiro computador comercial apareceu em 1950 e era chamado de UNIVAC I (Universal Automatic Computer), depois que as empresas perceberam que essa inovação lhes poderiam ser útil.Os equipamentos eram grandes e caros e muito limitados, em termos de armazenamento de informações e da capacidade de processá-las, e também da restrições de acesso ao usuário. Inicialmente, foram desenvolvidas aplicações que resolviam problemas bem estruturados, que tinham etapas e sequência bem definidas, como folha de pagamento, controle de estoque, contar a pagar e receber.Com o surgimento do primeiro computador pessoal (PC - personal computer) as aplicações da TI foram sendo estendidas para cada departamento das corporações e até mesmo indivíduos. Isso também fez com que aparecesse dúvidas sobre quais seriam as melhores destinações de investimento em TI.Passou a ser necessário uma maior reflexão sobre a estratégia da TI, pois a mesma passou a desempenhar um importante papel na estratégia de negócios das empresas.Foi assim que surgiu vários estudos sobre como melhor utilizar a TI, com o objetivo de tornar a empresa mais competitiva.

Agregar qualidade é o desafio mais importante da área de SI!Existe algumas características genéricas que devem abranger o mínimo necessário para se ter um sistemas de informação de qualidade. Um SI deve ser: Uma ferramenta que potencialize o negócio da empresa;Satisfazer plenamente as necessidades a qual se destina, gerando resultados corretos;Apresentar falhas com a menor frequência possível;Ser de fácil manuseio e de fácil aprendizado;Os recursos utilizados devem ser compatíveis com o tempo de resposta e a rentabilidade que ele irá gerar;Ser facilmente analisável;Ser de fácil adaptação a diversas plataformas e ambientes.