TÉCINCAS DE CREATIVIDAD APLICADOS AL MODELO DESIGN THINKING
MAPA DE EMPATÍA
Consiste en apuntar las ideas de un trabajo
BRAINSTORMING
es una herramienta de trabajo que potencia la creatividad de los equipos para encontrar soluciones a situaciones concretas.
POV
es una herramienta que sirve para definir el problema o dolor de los usuarios basada en las necesidades e insights obtenidos durante la creación del mapa de empatía.
MAPA MENTAL
es un diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central.
TEST DE USUARIO
son una prueba que nos permite recoger información cualitativa para entender, principalmente, cómo y por qué los usuarios utilizan un producto.
LA ENTREVISTA
Conversación que un periodista mantiene con una persona y que está basada en una serie de preguntas o afirmaciones que plantea el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su respuesta o su opinión
LOS 5 PORQUE
es un método de análisis simple y al mismo tiempo poderoso, que ayuda a identificar la causa raíz de un problema.
INSIGHT CLUSTER
es una herramienta de convergencia busca analizar, clasificar y sintetizar la información para obtener hallazgos significativos, conceptos descubiertos a partir de los hechos extraídos de la investigación, con el fin de identificar áreas de acción y oportunidades nuevas.
MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN
sirve para recopilar información en tiempo real cuando presentamos nuestro prototipo a los posibles usuarios.
WHATS IF
Se utiliza la información específica de un proceso con el objetivo de crear bastantes preguntas que se deben realizar en el mejor momento
ESCAMPER
es una técnica de lluvia de ideas en equipo que se utiliza para desarrollar o mejorar productos o servicios.
MOODBOARD
es una herramienta creativa que consiste en una visualización rápida de imágenes y palabras en un mismo soporte