Toma de Decisiones para la TD
A- ¿Que elementos debe tener en cuenta para realizar
una debida integración de distintas áreas de
negocio en pro de un proyecto de transformación
digital?.
VISIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN SOBRE LOS BENEFICIOS DE LA TD Y CÓMO PUEDE IMPACTAR POSITIVAMENTE EN EL MODELO DE NEGOCIO.
REDEFINIR EL MODELO DE NEGOCIO COLOCANDO AL USUARIO EN EL CENTRO DE LA ORGANIZACIÓN, DESARROLLAR LA ESTRATEGIA DIGITAL Y SU CORRESPONDIENTE HOJA DE RUTA.
LIDERAZGO DIGITAL DEL CEO, PARA TRANSFORMAR LA ORGANIZACIÓN, SENSIBILIZAR AL PERSONAL SOBRE LOS BENEFICIOS Y LIDERAR LA DIGITALIACIÒN DE LOS PROCESOS.
DESARROLLAR COMPETENCIAS DIGITALES EN AREAS CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN.
FINALMENTE MEDIR, MEDIR, MEDIR PARA CONOCER EL GRADO DE MADUREZ DIGITAL Y LAS POSIBILIDADES DE MEJORA.
B- Describa los modelos de medición estudiados en
el módulo y en lo posible añada componentes a
los modelos para agregarle valor a la medición.
1- MODELO DE MEDICIÓN "NIVEL DE MADUREZ DIGITAL"
LA MEDICIÓN SE CENTRA EN TRES EJES Y AGREGARIA UN CUARTO EJE QUE ES LA EXPERIENCIA DEL USUARIO:
EFICIENCIA OPERATIVA
DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS
EMPODERAMIENTO DEL TRABAJADOR
GESTIÓN DE LA CALIDAD
DISEÑO Y ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
DISEÑO SOCIAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
INNOVACIÓN ENPRODUCTOS Y SERVICIOS
ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
INNOVACIÓN EN EL MODELO DE NEGOCIO
NUEVO MODELO DE NEGOCIO
EXPANSIÓN DIGITAL
GLOBALIZACIÓN DIGITAL
EXPERIENCIA DEL USUARIO
EXPERIENCIA DEL USUARIO COMO CONSUMIDOR
EXPERIENCIA DEL USUARIO COMO PROVEEDOR
EXPERIENCIA DEL USUARIO COMO COLABORADOR
EL MODELO DE NIVEL DE MADUREZ DIGITAL ESTA SOPORTADO POR COMPETENCIAS DIGITALES Y UNA ARQUITECTURA DE 4 DOMINIOS:
2- MODELO DE MEDICIÓN " INDICE DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES".
ESTE MODELO, BUSCA MEDIR LA "TRANSFORMACIÓN" DE LA ORGANIZACIÓN Y SU IMPACTO EN EL DESEMPEÑO Y ADOPCIÓN DE LOS SERVICIOS DIGITALES HACE HINCAPIÉ EN:
EL MADUREZ DE LA ORGANIZACIÓN
PROPENSIÓN A INNOVACIONES CLAVE
ESFUERZO DE ADOPCIÓN TIC
EL MODELO CENTRA LA MEDICIÓN EN:
GENERAR NUEVOS INGRESOS
NUEVAS IDEAS PARA VENDER MAS
OPTIMIZAR LOS PROCESOS
NUEVAS IDEAS PARA OPTIMIZAR PROCESOS
GESTIONAR RIESGOS
NUEVAS IDEAS PARA GESTIONAR RIESGOS
C- Exponga los impactos económicos, sociales y
políticos que podrían derivarse de la
transformación digital en una organización.
IMPACTOS ECONÓMICOS
EFICIENCIA OPERATIVA= AHORRO EN COSTOS
CRECIMIENTO EXPONENCIAL. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS ESCALABLES EN EL CORTO PLAZO (0-2.5 AÑOS)
DISMINUYE EL % DE FRACASOS EN EL LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS GRACIAS AL PROTOTIPADO Y BUSCAR EQUIVOCARSE BARATO
MAYOR PESO DE LA ECONOMIA DIGITAL
IMPACTOS SOCIALES
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES
ELIMINACIÓN DE PUESTO DE TRABAJOS OPERATIVOS
CREACIÓN DE NUEVOS PUESTOS DE TRABAJO RELACIONADOS CON LAS TIC.
DESARROLLO DE ECONOMIAS COLABORATIVAS
IMPACTOS POLÍTICOS
TRANSPARENCIA EN LA INFORMACIÓN Y DISMINUCIÓN DE LA CORRUPCIÓN.
DESARROLLO DE ORGANIZACIONES HIPERCONECTADAS QUE MEJOREN LA CALIDAD DE LOS COLABORADORES.