CLASIFICACIÓN DE FACTORES DE LA
IMAGEN PERSONAL
EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN VERBAL
Y NO VERBAL
Nos ayuda a transmitir el estado de ánimo, nivel cultural, conocimiento, simpatía, sociabilidad,…
Cuidar la ortografía
Controlar gestos y posturas: bostezar, sonreír,...
Mirar a los ojos del interlocutor
Sonreir
Tener coherencia entre las palabras y los gestos
Ajustar la forma de hablar al nivel cultural
ACTITUDES
Son atributos relacionados con la forma de pensar, sentir y actuar. Actitudes que reflejan relaciones sociales positivas.
Respetar las opiniones de los demás
Ser honesto y decir la verdad
Tener interés por lo que dicen
Actitud positiva
RESUMEN
COMPORTAMIENTOS
Nos informa sobre cualidades: sociabilidad, simpatía, tolerancia, respeto, liderazgo, etc.
Cumplir con los objetivos
Dejar hablar y evitar interrumpir
Tener buen humor
Usar fórmulas de cortesía: gracias, muy amable...
Tener preparada una presentación
Presentar a las personas que no se conocen
Ser puntual
PRESENCIA FÍSICA
Transmite información sobre la autoestima, estatus social, creatividad, salud, detallismo, etc.
Utensilios profesionales en buen estado (bolígrafo, cuaderno)
Adecuar el vestuario a la situación (limpio, planchado)
Postura relajada y erguida
Cuidar la imagen personal (pelo, dientes, uñas, maquillaje discreto)
CONCEPTOS PREVIOS
Gestión de la Imagen Personal
Proceso de evaluación y control de los efectos de la apariencia de uno mismo y el impacto que tiene en los demás
Definición de "Imagen Personal"
