componenetes de un servicio

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xbox

Proveedor (directo e indirecto)

Un proveedor es una empresa o persona física que proporciona bienes o servicios a otras personas o empresas. Los proveedores directos son las empresas que brindan bienes finales para la venta y los indirectos son los que generan los insumos para que se desarrollen ese tipo de bienes los indirectosson

cortesía

La cortesía que te da xbox es xbox gold también eso para que sirve para jugar en linea y también te dan una variedad de ofertas a casi todos los juegos

demostración, acto o cosa con que se manifiesta amabilidad y buena educación

Seguridad

la seguridad en la xbox es buena ya que si te hackean tu cuenta no podran ya que tienen que pasar por tu contraseña de perfil, tu gmail y despues tu contraseña de la

cotidianamente se puede referir a la ausencia de riesgo o a la confianza en algo o en alguien. Sin embargo, el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia en la seguridad.

capacidad de respuesta

en xbox si haces una demanda, respuestas de calidad, el tiempo y el costo van hacer aceptables

la capacidad de respuesta de un sistema cualquiera es su probabilidad media de producir, frente a una demanda, una respuesta de calidad aceptable, dentro de un margen de tiempo aceptable y a un costo aceptable.

comunicación

la comunicación es perfecta por que si necesitas ayuda por que tienes un aprieto o fallo en la xbox te van a contestar las personas de xbox y te van ayudar

Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor

atención al cliente

en xbox la atencion al cliente es xbox suport donde te contactan con gente que te puede ver que problemas tienes en tu consola o tambien si has reservado un juego.

Definición: Es un conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.

elementos tangibles

unos de los elementos tangibles es que la consola xbox one podra durar 10 años para que despues saquen otra y que en la consola no es necesaio usar un disco ssd

son adjetivos que indican que algo se puede tocar. También indica que se puede percibir de manera precisa.

credibilidad

en la xbox cree que te va ir bien con este servicio ya que la seguridad, las ofertas, el sistema de configuración, son geniales y no vas arrepentirte

es la capacidad de respuesta de un sistema cualquiera es su probabilidad media de producir, frente a una demanda, una respuesta de calidad aceptable, dentro de un margen de tiempo aceptable y a un costo aceptable.

profesionalismo

La xbox hay un profesionalismo estupendo ya que si tienes un problema o hay una oferta de un juego ellos te van ayudar en lo que necesites.

definición: característica de la persona que desempeña un deporte u otra actividad como profesión o modo de ganarse la vida

fiabilidad

La xbox es fiable por que tiene una ventilación muy buena, también un jugabilidad online muy bueno, el sistema de configuración es excelente, los mandos o controles son muy bueno, cómodos.

accesibilidad

este servicio se puede acceder a una televisión que tenga Un descodificador por cable o satélite con salida HDMI o un sintonizador de TV USBy también se puede acceder a un teléfono para comprar tus juegos y después estén tu consola.

Definición: el grado en el que todas las personas pueden acceder a un servicio