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по monica mendoza 6 лет назад

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ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración moderna está adoptando nuevos enfoques para mejorar los servicios tanto al cliente como dentro de la empresa, aplicables a cualquier tipo de organización. Entre estos enfoques se encuentran conceptos derivados de varias teorías científicas.

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

Elaborado por: Mónica Milena Mendoza Pérez ID: 524272

NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

Sirve para

Mejorar los servicios con los clientes y la empresa
Aplican para

Todo tipo de empresa sin importar su actividad económica

Se divide en

Las paradojas de las ciencias

TEORÍA DE LA COMPLEJIDAD

Ilya Pregogine ( 1917 - 2003)

Esta es

La imposibilidad de llegar al conocimiento completo de la naturaleza, no hay certeza de que es incierto pero si reconoce la incertidumbre intentando dialogar con ella.

TEORÍA DEL CAOS

Edgard Lorenz (1917 - 2008)

El desorden y la inestabilidad que hay en la naturaleza generando un sistema caótico que en realidad es una adaptabilidad al cambio y estabilidad.

PRINCIPIO DE LA INCERTIDUMBRE

Werner Heisenberg (1901 - 1976)

Nace a raíz que

Él se da cuenta que dos propiedades relacionadas de una partícula, no se puede medir exactamente al mismo tiempo; lo que quiere decir que la realidad depende de lo que se escoja para medirla.

TEORÍA DE LA RELATIVIDAD

Albert Einstein (1879-1955)

La base esencial de la materia y la energía, el espacio y el tiempo, la equivalencia entre las fuerzas de gravitación y los efectos de la aceleración de un sistema.

TEORÍA CUANTICA

Max Panck (1958- 1947)

Causa y efecto, donde existen cambios en varios elementos al mismo tiempo.

DARWINISMO ORGANIZACIONAL

Creada por

Charles Darwin (1809 - 1882)

Demostrar como las especies evolucionan y se adaptan a las organizaciones como organismos vivos.

Enfoques

Son

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Los valor y principios que definen si se esta realizando lo correcto o no, mejorando la productividad y la salud de la organización.

Con respecto a la responsabilidad social

Es la influencia que se produce en una organización, ya sea positiva o negativa y la sencibilización social que allí exista

CALIDAD TOTAL

Se desarrolla con el fin de

Que la empresa sea rentable, tenga un crecimiento continuo y satisfaga las necesidades de los clientes, esto se logra a través de la capacitación de cada empleado de acuerdo a su cargo, lo que le permite al empleado tomar decisiones y ser más productivo.

REINGENIERÍA

Se basa en

Realizar una revisión de los procesos internos de la compañía y crear unos nuevos que permitan mejorar las fallas que tienen los antiguos, lo que genera una mejora en el negocio.

BENCHMARKETING

Consiste en

Examinar la competencia, tomando una empresa líder como modelo y compararla con la propia, concluyendo cuales son los aspectos a mejorar y como lograr ser competente.

EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Este es

Conformado por los empleados de la compañía, quienes son capacitados por sus lideres o administradores, de tal forma que ayudan a la mejora de la organización a través del trabajo en equipo teniendo cada cual su rol claro.

GESTIÓN DE PROYECTOS

Es

El desarrollo de los trabajos de la organización los cuales tienen un inicio y un fin.Algunos son continuos y otros temporales.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Obtener una ventaja ante su competencia a través de un plan estrategico establecido de acuerdo a la organización y con unas competencias claras.