PROCEDIMIENTO DETECCIÓN NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

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PROCEDIMIENTO DETECCIÓN NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Estudio específico que se realiza en cada puesto de trabajo

Observación y del sentido común

Deficiente inducción, complementacion inadecuada por cambios ee innovaciones

Estrategias para proporcionar al trabajador

Rodriguez 1990

Hay varias areas

Necesidades de capacitacion humanistica y técnica

Origen del problema

Conocimiento, habilidades, actitudes,carencia en la estructura de politicas y equipo de material.

Necesidades urgentes

Corto plazo

Largo plazo

Necesidades de la empresa

Organizaciones

Ocupacionales

Secretaría del Trabajo y Previsión Social (1991)

Rodríguez E 1990

es la creacion

Planes y programas

El adiestramiento, dinero, personal y equipo

Planeación de la DNC identificar los conocimientos, destrezas y habilidades que necesitan los trabajadores de tu empresa.

Guiar actividades

objetivos

pasos

instrumentos de control

Evaluación del desempeño

Entrevistas con supervisores, jefes y gerentes.

Análisis de cargos.

Cuestionarios

Solicitud de supervisores, jefes y gerentes.

Encuestas al personal

Diagnóstico de la empresa.

Problemas, carencias o limitaciones

Las estrategias que se han de implementar

Influida por ambientales, desempeño humano y tecnológicos,

Analísís comparativo de metas y resultados

Identificar necesidades,limitaciones o carencias por falta de capacitación

Diagnóstico de capacitación

Determinar plan de acción

Proceso y retroalimentación del diagnóstico

Carencias y deficiencias en el desarrollo de los recursos humanos y áreas

*cumplimiento de las funciones *proporcionar conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes *identificación de problemas

La capacitación

Información completa y precisa, válida y confiable

Estado de personal

Habilidades

Hacer su trabajo

. NECESIDADES .

Manifiestas

El origen, circunstancia y forma

Encubiertas

Debe hacerse trabajo minucioso y complejo

Métodos y técnicas

Se involucra

Presentes

Futuras

Cuando hay cambios

Interrelaciones de los elemnetos con los individuos

Organizacionales

Problemas y que afectan a toda la organización

Departamentales

Deficiencias de los trabajadores

Individuales

Limitaciones en conocimientos habilidades o actitudes que impiden el desarrollo del personal

Falta de motivación, problemas personales, laborales (Mendoza , 1982)

ASPECTOS

Estructura orgánica

Políticas de capacitación

Recursos Humanos

Sistema continuo y permanente

Adaptación

maquinaria o equipo

procedimientos

administrativos

producción

Preparar al personal de ingreso

cubrir vacantes

objetivos, políticas, normas, sus derechos y obligaciones.

Instrucciones

desempeñar bien su trabajo

instructores

externos

cursos y seminarios

Las necesidades

Capacitación algo verdaderamente útil

Solución recomendable para los problemas de la empresa

Diseñar un efectivo proceso de capacitación

Medir el presupuesto Siliceo (1982)

Diferencia cuantificable entre un “ser” y un “deber"Arias(1980)

conocimientos, habilidades y actitudes incorrectas

Rodríguez E. (1990)

Bases para nuevos planes y programas en toda la empresa

Toma de decisiones sobre distribución y asignación de los recursos

Donaldson (en Carapia y Ortiz 1989)

divide

micronecesidades

macronecesidades