Запуск товара на ВБ
по FBO

1

Фото
Всё, что у тебя есть, это фото. С
помощью фото клиент должен и
потрогать и понюхать и увидеть.
Цвет, свет, текстура, фактура,
форма, толщина, высота,
применение.

2

Инфографика
Главная задача, чтобы клиент не
спускался в описание, а сразу
заказал.

3

Поставка

продвижение
Дополнительные факторы ранжирования карточек
Думаю 98% подписчиков знают, что основным фактором ранжирования в выдаче являются продажи (именно поэтому выкупы так эффективны) и подтвердили это на собственной практике. Сегодня мы хотим рассказать про второстепенные факторы, которые могут стать преградой на вашем пути в ТОП. Сразу предупредим, пока лишь это наблюдения и будем благодарны за ваше мнение по этому вопросу.
На сегодняшний день мы видим следующие факторы, влияющие на ранжирование товаров в поиске:
1️⃣ Сбои на стороне Wildberries. Те кто продает уже не первый год, знают что у ВБ периодически что-то отваливается, в том числе и счетчик продаж, который некоторое время может не работать, после чего они скопом прогружают период, либо вообще не учитывают его. Например, на дату написания поста мы наблюдаем локальные сбои:
- Несколько дней не подгружаются данные по API ключам
- Не работает механизм исключения отзывов (полностью)
- На небольшом количество аккаунтов наблюдается сбой в отображении доставок
Из-за растущей популярности, маркетплейс не всегда расчитывает с инфраструктурой. Подобное происходит уже не первый (и не второй) раз и является "нормой".
2️⃣ Остатки
- Пессимизация товаров, которые торгуются исключительно на FBS (была официальная новость во второй половине января)
- Коэффициент склада (на сегодня самый высокий для МСК, Коледино)
- Влияние общих остатков на позиции в выдаче. Чем больше остатков, особенно на главных складах FBO, тем лучше (в том числе это может иметь больший вес с текущей экономической ситуацией).
3️⃣ Влияние SEO оптимизации. Не будем скрывать, к нам обратилось некоторое количество поставщиков у которых не растут позиции или наоборот падают после манипуляций с характеристиками, неймингом или описанием. У нас есть два предположения:
- При попытке добавить большее кол-во ключей, ВБ начинает делить продажи на все ключи. Например, ваш товар имеет средневзвешенные продажи (за последние 14 дней): 1 млн. и у вас индексация прошла по 5 ключам, в этом случае средняя выручка на ключ составляет порядка 200к (что является средней по нише и вы индексируетесь нормально). Далее при попытке добавить большее кол-во ключей сумма продаж делится на все ключи и если их 20, то средняя выручка на ключ получается уже 50к. Что значительно ниже средних показателей, в результате чего позиции падают.
- Так же мы заметили, что при попытке добавить множество ключей, робот отвечающий за индексацию начинает троить и товар начинает рандомно индексироваться только по некоторым из них. Рассматривали пример в котором товар «платье» индексировался по ключам «средство для стирки», «плечики для платья», но не индексировался по основному ключу «платье».
- Мы провели собственные тесты. Были убраны все не основные характеристики (оставили всего 5) и переделано описание. Через несколько дней были начаты выкупы. В результате данный товар попал в топ-5 по достаточно конкурентному ключевому запросу (основной запрос для этого типа товара).
Еще раз подчеркиваем, пока это всего лишь гипотезы которые подтверждены всего лишь несколькими тестами. Мы также продолжим проводить тесты, по результатам будет отдельный пост.
4️⃣ Отсутствие пика выкупов. Так же напоминаем, чтобы получить результат необходимо выкупать на протяжении 14 дней ровным фоном, ежедневно забирая товар. Объясняем почему именно ровным фоном и 14 дней:
- 14 дней (2 недели) имеют наибольший вес в ранжировании (официально ВБ говорит о 10 неделях, с уменьшением веса каждой недели)
- Ровным фоном, значит без «лесенок», «пиков» и т.д. Это необходимо как раз, для того чтобы нивелировать возможные глюки ВБ. То есть, если во время ваших выкупов ВБ заглючит, то у вас вылетит среднее количество и это будет не так «больно» как если вылетит самая высокая ступень «лесенки»
- Если бюджет позволяет, то лесенку можно делать третьей неделей. То есть, неделю выкупаете лесенкой, подводя продажи к расчетному значению и далее 14 дней ровным фоном.
Если у вас есть свои наблюдения по этому счету (желательно с пруфами): @aleksandr_popov

Выкупы

Внутренняя реклама

Важно: при подсчете окупаемости рекламы не забывайте, что сработав даже в 0 (когда расходы на доставленный заказ = расходам на его привлечение) реклама в Wildberries остается эффективной, так как позволяет поднять значение "Выкупы", которое положительно отразится на позиции товара в органическом поиске.
Как оценить эффективность рекламы?
В стандартном функционале Wildberries есть раздел статистики с воронкой продаж.
На странице: https://seller.wildberries.ru/cmp/campaigns/list/active рядом с каждой компанией есть меню "три точки", нажав на которое, можно перейти в Статистику.
На странице статистики есть Воронка продаж. Если посмотреть все расходы из графы "Израсходовано" и разделить их на количество "Оформлений заказа" (нижнее горлышко воронки), то можно посчитать, во сколько обходится один заказ.
Далее, зная процент выкупа, можно посчитать, во сколько обходится одна реальная продажа. Например, если оформленный заказ обходится в 300 рублей, а процент выкупа составляет 80%, то продажа обходится в 300/0.8=375 рублей. Имея это значение, можно его сравнить с маржой, которую вы получаете при продаже 1 единицы данного товара.
Но, главное не забывать, что статистика в оформленные заказы идет с запаздыванием. Так как люди не всегда моментально кладут товар в корзину, а также часто хранят товар в корзине по несколько дней и даже недель.

Отзывы
Рекомендации по отзывам
По отзывам - часть отзывов получают метку исключен из рейтинга. Так же получают такую метку и «живые» отзывы. Мы видим четкую привязку к артикулу на который оставляется отзыв, а не к акаунту который пишет данный отзыв. Это так же объясняет и получение меток живыми людьми.
Пока предполагаем, что безопасно оставлять 1 отзыв на 6-10 тыс. руб. продаж. Т.е. если у вас в день продаж на 100 000 руб всего должно быть около 10 отзывов, причем в эти 10 отзывов входят и живые и негатив от конкурентов.
Так же вб смотрит в целом процентное соотношение отзывов к продажам. Мы рекомендуем не выходить за порог 1 отзыв на 10 продаж, при этом учитывая рекомендации выше. Т.е. если у вас товар стоимость 300 руб, то для вас получается не чаще 1 отзыва на 20 продаж.
Так же при формирование выкупов для отзывов рекомендуем выполнять данные рекомендации
7. Заказывать товары на разные пвз (на те пвз куда вы еще не заказывали товары)
8. Оплачивать товары в разное время, как вариант можно попробовать часть товаров оплатить виртуальными картами.
9. Забирать товар в разное время с одного пвз (договариваться с ребятами на плз, чтобы выдачу клиенту проводили в разное время)
В целом мы видим что по артикулам, где хорошие продажи с хорошей географией наши отзывы проходят в 100 процентах случаях.
Есть тесты где за пару часов было написано 100 отзывов и не один из них не получил плашку «исключен из рейтинга»
Для новых артикулов 1 отзыв на 20 тыс продаж!
p.s. Если вы не прочитали рекомендации, или прочитали но не выполняете и возникнут какие то проблемы - решать мы ее не будем) Пожалуйста выполняйте рекомендации по оплатам - 5 минут на оплату 1 QR кода и пауза между оплатами. Этим вы сэкономите свои и наше время.

Внешняя руклама

5

Appendices

Profitomer.ru
https://profitomer.ru

Продажи
https://profitomer.ru/?t=sales
- продано сегодня
- история продаж за период (в разработке)
- история заказов (в разработке)

Оперативная поддержка
- чат телеграмм
https://t.me/profitomer_support
- вацап
- телефон
- обучающие видео

Ideas/Tasks

Остатки
https://profitomer.ru/?t=stock
_ какие размеры
- на каких складах
- Сколько штук

Себестоимость склада.
Показывает сколько денег в товаре

Задача №1
- вычисление чистой прибыли

Поставки
Показывает все поставки и принятый товар.

Расходы
https://profitomer.ru/?t=expenses
- удобное ведение расходов

Реферальная программа
- возможность бесплатно пользоваться сервисом принося пользу друзьям и коллегам!