Компетенции
Гибкость и адаптивность
меняет линию поведения, стратегию
легко реагирует на неожиданности
следует за потребностями клиента
Саморегуляция
осознает собственные чувства и мысли
управляет состоянием
Актуализация цели
спрашивает об актуальности цели
способствует
уточнению/переформулированию/постановке обновленных целеи
Концептуализация случая
концептуализирует случай, осмысляет информацию
о клиенте
Обсуждение контракта
обсуждает с клиентом контракт
Последовательность и фокус терапии
соблюдает этапы терапии
возвращает
клиента к работе при отвлечении на сторонние темы
План и отчет
составляет план сессии
после сессии составляет отчет о
проделанном
Границы и правила
оговаривает границы, правила, режим взаимодействия и
следует им
Информация о психотерапии
предоставляет информацию о терапии
Навыки тайм-менеджмента
вовремя приходит на сессию
укладывается в
оговоренное время сессии
оставляет время, чтобы мягко завершить сессию
Конфиденциальность
проговаривает с клиентом вопросы конфиденциальности
Принятие
проявляет уважение и принятие
Перефразирование и прерсказ
использует перефразирование/пересказ
уточняет, правильно ли понял клиента
Эмпатия
повторяет и называет чувства клиента
отзеркаливает клиентские
проявления
проявляет сопереживание или сочувствие.
Поддержка
говорит клиенту слова поддержки, одобрения и поощрения
Невербальные навыки
зеркалит позу клиента
устанавливает контакт глаз
подстраивает темп, тембр, громкость речи и пр.
Конгруэнтность
проявляет согласованность вербального и невербального
содержания
свободное выражение чувств.
Резюмирование
выделяет суть клиентского запроса или переживания
Понятность
объясняется простым понятным языком
Распознавание разрывов в терапевтическом альянсе
замечает потерю и разрыв
контакта
Сопротивление
не подпадает под провокации
и манипуляции
обходит сопротивление клиента
Обратная связь
запрашивает обратную связь
адекватно реагирует на нее
Контекст
учитывает состояние терапевтических отношений и нужды клиента в
каждый определенный момент
Мультикультурность
точно определяет культурно обусловленные
формулировки для представителей разных культур
Челлендж (работа с затруднениями)
выявляет и указывает клиенту на
дисфункциональные паттерны, неадаптивные когниции и защитные механизмы
производит интервенции, направленные на их модификацию
Интерпретации
предлагает новые значения и объяснения поведению, мыслям и
чувствам клиента
Вопросы
использует целенаправленные вопросы
умеет с помощью вопросов
раскрывать категории, важные для продвижения терапевтического процесса
Альтернативные взгляды
предлагает альтернативные взгляды,
противоположные или дополняющие убеждения клиента.
Уместное самораскрытие
раскрывает личную информацию о себе, когда это
может помочь клиенту
рассказывает о собственных инсайтах
Информация о психических процессах
предоставляет информацию о
психических процессах
Пауза
умеет брать паузу, чтобы дать клиенту время соприкоснуться с мыслями
или чувствами
Знание границ своей компетентности
вовремя перенаправляет к другому
специалисту
знает симптоматику для перенаправления
Межпрофессиональное сотрудничество
знает ключевые вопросы и концепции
в смежных дисциплинах
сотрудничает и взаимодействует с профессионалами в них
Прямое руководство
дает клиенту уместные для ситуации рекомендации и
предписания, которые подразумевают конкретные действия
Стимуляция
использует фразы типа «расскажите больше о» для раскрытия и
поддержания клиентских процессов
Профессиональные знания
уместно и точно употребляет термины
использует
приемы, взятые из литературы, на практике
расширяет представления о техническом
репертуаре
Супервизия/личная терапия/интервизия
не забывает про их необходимость,
посещает
Мотивация развиваться
посещает конференции, курсы повышения
квалификации
читает профессиональную литературу, исследования
проводит
профилактику выгорания
Самооценка
самооценка ошибок в работе,
изучение «слабых мест»,
учет
«сильных мест»
подбор тренировок, которые позволят отработать трудные места
Резюмирование сессии и результатов терапии c клиентом
резюмирует сессию и
результаты терапии
Оценка результатов
подводит промежуточные итоги с клиентом для того, чтобы
понимать, насколько продвинулись в решении запроса
Поддержание результатов
поддерживает положительные тенденции в работе
возвращает клиента к тому, чего он уже достиг