ФИДБЕК (ОС)

Техники фидбека

Незнанова Е.А

подтема

Хвалить нельзя оценивать!Нестеренко Е.н.

Будьте конкретны

1. Выясните предпочтения
Первый шаг — выяснить, как людям нравится получать фидбек. Некоторые предпочитают услышать что-то сразу — буквально в текущий момент, будь то публично или нет, — в то время как другим нравится получать отзывы в частном порядке и на следующий день, чтобы у них было время и пространство, чтобы правильно переработать информацию. Это два различных подхода, к которым вам как лидеру придется адаптироваться.

Лучший способ выяснить предпочтения людей — спросить их напрямую.

2. Реагируйте с прицелом на будущее. Не бывает слишком мелкой и незначительной обратной связи.

3. Давайте фидбек в контексте
Все это не значит, что если у кого-то на завтра стоит важный дедлайн, вам нужно выдать ему жесткий фидбек сразу, как только он что-то отправит. Это также не значит, что небольшое замечание нужно сообщать в том же стиле, как и чрезвычайно важный отзыв, касающийся основ чьего-то рабочего процесса. Скорее, дать хороший отзыв означает поместить его в контекст того, что происходит. Обращайте внимание на то, когда человек будет наиболее восприимчив к получению обратной связи.

4. В буквальном смысле в переводе с английского feedback означает «обратная связь». Это определение хорошо передает реальный смысл значения слова в русском языке. Существует мнение, что это английское словосочетание пришло в русскоязычную аудиторию именно для того, чтобы заменить словосочетание «обратная связь» на более емкое, короткое выражение. Проще сказать «Я получил хороший feedback», чем «Я получил хорошую обратную связь». Это более направлено на интернет аудиторию, что актуально.

5.В работе и в жизни мы сталкиваемся с большим количеством людей. Достаточно часто мы ждем от человека определенной реакции, поэтому нам необходимо давать обратную связь, которая иными словами называется фидбэк.

6.принципы фидбека

польза

конкретность

продуктивность

регулярность

Фидбек - это.....

Процесс получения информации о состоянии самого образовательного процесса и его участников

Означает отзыв, отклик, ответную реакцию на какое-либо действие или событие.

Наша реакция на событие или поведение

Одна из тех мер поощрения, которая решит сразу несколько задач: укажет на ошибку, сообщит, на чем нужно сконцентрировать внимание, предложит решение проблемы, мотивирует двигаться дальше.

Каталог всевозможных видов обратной связи.

Настоящее искусство, которое позволяет человеку реализовать весь свой потенциал

Стратегии фидбека

Анкета обратной связи

Листы обратной связи

Ярыгина С.А.