Proceso
Habilidad
Exposición
¿Qué es?
Para
Existen
Partes fundamentales
Existen
Acompañamiento
¿Qué es?
Capacidad
Proceso
Conta de
Funciones
Edward Deming
Papel
Preguntarse
Capacidad
Flexibilidad
William Ouchi
Promueve
Conflictos
Fundamental
Buena
Dominar
Buena
Entender

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Unidad 2. Procesos de Comunicación y Relaciones Humanas

Unidad 1. Liderazgo

Unidad 3. Los grupos y los equipos de trabajo

Tipos de Líderes

Liberral

Democrático

Paternalista

Emprendedor

Ejecutivo

Natural

Institucional

Proactivo

Autocrático

Motivación

Motivación

Liderazgo

Liderazgo

Guiar a un grupo de individuos para lograr un fin común

Coaching

Coaching

Negociación

Negociación

Plan. Negoacición. Aplazamiento. Acuerdo o desacuerdo.

Conductas

Típicas Regulares

Atípicas Riesgosas

Atípicas Desbordantes

Llegar a un acuerdo

Ganar y dar

Comunicación

Comunicación

Topic flotante

Topic flotante

Comunicación efectiva

Topic flotante

Topic flotante

Síntesis

Puntos de vista

Negociación

Acear opiniones

Conducir una reunión

Asertividad

Asertividad

Conducta pasiva

Conducta agresiva

Conducta asertiva

Toma decisiones

Toma decisiones

Funcionales

Estratégicas

Rutinarias

De emergencia

Líder en la comunicación

Líder en la comunicación

Como

Retroalimentador

Es objetivo

Dá argumentos

Es enriquecedor

Como

Emisor

Tiene visión

Es proactivo

Es buen comunicador

Comunica con precisión

Como

Receptor

Sabe escuchar

Es congruente

Es conciente

Pone atención

Sabe contextualizar

Del Líder

Informativas

De vigilancia

De difusión

De portavoz

Decisionales

Emprendedor

MAnejo de dificultades

De asignación de recursos

De negociador

Interpersonales

De representación

De líder

De enlace

De la organización

Misión

¿Quiénes somos?

¿Qué hacemos?

¿Cómo lo hacemos?

Principios (externos)

No

Reglas

Estatutos

Visión

¿Cómo nos vemos?

Corto Plazo

Mediano Plazo

Largo Plazo

Valores (internos)

Conductas congruentes

Tipos de equipo

Funcionales

Líder

Subordinadors

Autoadministrados

Directivos de áreas

Interfuncionales

Diferetnes áreas de la organización

Teroría Z

Teroría Z

Se basa en

Participación

Relaciones Humanas

Trabajo en equipo

Empledo de por vida

Toma de decisiones colectiva

Calidad Total

Calidad Total

Satisface

Clientes

Accionistas

Empleados

Sociedad