CULTURA ORGANIZACIONAL "Un Potencial Activo estrategico desde la perpectiva de la Administracion"
LA CULTURA ORGANIZACIONAL COMO ACTIVO
William Urich: comenzó a estudiar las prácticas directivas de las empresas japonesas,
los principios propios de la cultura y las posibilidades de transferencia a las empresas
norteamericanas.
Peters y Waterman :realizaron una investigación en organizaciones calificadas japonesas que tenían una cultura original y que estas empresas se movilizaban alrededor de valores clave.
Smircich: La cultura es así una variable o un medio que podría ser administrado para mejorar el desempeño y el logro de los objetivos .
Frischknecht: abarca todos los métodos para relacionar
medios con fines y realizar valores.
Barney: si ese recurso agrega valor, es diferente en sus características a la cultura de otras organizaciones y no es fácilmente imitable por los competidores, puede convertirse en ventaja competitiva y en un “activo estratégico” que sustente el éxito .
Allaire y Firsirotu: El éxito de los proyectos de transformación depende del talento y de la aptitud de la dirección “para cambiar la cultura motriz de la empresa a tiempo y de acuerdo con las estrategias, las estructuras y los sistemas formales”.
Desde el punto de vista de la Antropología es un sistema que existe en los grupos sociales. Desde el punto de la administracion es un sistema que tiene la organizacion y que puede ser considerado como recurso y convertise potencialmente en un activo estrategico
NIVELES DE LA CULTURA ORGANIZACIÓNAL
Artefactos y creaciones : reflejan los valores del grupo social que dirige a la organización
y que son declarados en forma explícita para guiar las conductas de todos los integrantes.
Valores : determinan las formas de pensar y actuar que se consideran correctas y
sirven como punto de referencia para evaluar los comportamientos.
Presunciones basicas : configuran la mente
colectiva del grupo social.
PERSPECTIVAS
perspectiva del sombrero blanco: sugiere un pensamiento neutral y objetivo en el abordaje del tema cultural. Muestra hechos relevados empíricamente en las organizaciones
Perspectiva sombrero verde: utilizan la creatividad para encontrar nuevas perspectivas e ideas para generar cambios y mejoras en el desempeño por medio de la cultura
organizacional.
Perspectiva del sombrero amarillo :Evalúa la posibilidad de cambio de la cultura organizacional de manera positiva y
procura aumentar su valor y potenciales beneficios para el desempeño.pic
Perspectiva del sombrero rojo: incorporan emociones y sentimientos como parte del conjunto de apreciaciones acerca de la cultura organizacional.
Perspectiva del sombrero negro: son lógicos negativos y miran el lado oscuro (negro) del cambio cultural y destacan las dificultades para su administración desde una
perspectiva racional.
Perspectiva del sombrero azul: establece un control abarcativo de todos los demás pensamientos
Perspectiva racional técnico-económico de la administración tradicional neoclásica y de
otros enfoques sociotécnicos basados en la eficacia y eficiencia
El modelo de “desarrollo organizacional” (Cummings y Huse, 1989), basado en la psicología
social y otras ciencias de la conducta orientadas a la potenciación del comportamiento
de las personas pero con iguales propósitos de eficacia y eficiencia organizacionales.
FUNCIONALIDAD Y FORTALEZA CULTURA ORGANIZACIONAL
FUNCIONALIDAD : una cultura organizacional que contribuya a la “integración interna” mediante la cohesión de sus miembros o a la “adaptación externa” a los cambios contextuales.
FORTALEZA: La fuerza de una cultura organizacional se manifiesta en el “grado de presión” que ejerce sobre los integrantes de la organización y la influencia sobre sus comportamientos
INTERVENCION Y CAMBIO :Una cultura organizacional originariamente funcional puede convertirse en disfuncional
para la estrategia competitiva.