冷讀術

選擇性記憶

喜歡被奉承

矛盾心理

Me

特性

優點

領導

責任感

缺點

利己

冷淡

思維

理論

個人優先

慣用側

左側

對待方式

Do

以成熟的態度相待

適時默默關心

先談論自己

談對方擅長的內容

Don't

訴諸同情

只顧著自己說話

建議或說教

肢體接觸

態度強硬

對身體或服裝表示意見

We

特性

優點

協調

不拘泥

缺點

善變

依賴

思維

感性

團體優先

慣用側

右側

對待方式

Do

跟隨對話，肯定同感

發問，建議

肢體接觸

表現情感

Don't

否定

討論個性

談論目標與理想

講道理

距離感

說別人壞話

用寵物間接詢問性格

積極呼喚對方名字

稱讚對方的弱點

用二選一察覺說謊

身份切分說服

由靈敏側進攻

用但是來拒絕

以媒介物轉移壓力

模仿行為增加認同

奉承放在要求後

贏取信任

例行話題

不著痕跡的奉承

希望能成真的謊言

肯定渠道化

模糊對話

情境診斷

矛盾解析

否定問句

巧妙質問

擴大縮小法

人際關係

金錢

夢想

健康

巧妙預言

控制

巧妙暗示

雙重束縛