E-GOUVERNANCE

DEFINITION 1:

le E-gouvernement peut être utilisé pour améliorer la communication entre l’administration et les citoyens (″A to C″, c’est-à-dire Administration to Citizen), mais également la communication avec les entreprises (″A to B″, c’est-à-dire Administration to Business), ainsi que la communication des différentes administrations (″A to A″, c’est-à-dire Administration to Administration).

DEFINITION 2:

le egouvernement est l'usage des TIC pour transformer le gouvernement en le rendant plus accessible aux citoyens, plus efficace et plus responsable

Infrastracture coûteuse

Un système d'e-gouvernance efficace exige que tous les citoyens ou au moins la grande majorité d'avoir accès à l'Internet. Par conséquent, les dispositifs connectés à Internet, le matériel tels que les routeurs, et une infrastructure de connexion sont indispensables pour se connecter à des sites Web gouvernementaux.

La cybercriminalité

Malgré les efforts des organismes gouvernementaux pour assurer la sécurité des données personnelles des citoyens, des sites de e-gouvernance sont encore susceptibles d'attaquer des pirates informatiques. Les données personnelles peuvent varier de nom, prénom et adresse du domicile de carte de crédit et numéros de compte bancaire

E-Participation: site électronique consacré à l’inscription sur les listes électorales générales

Prise de rendez-vous dans les hôpitaux

e-madrassa.ma

Services e-Finances

Paiement en ligne des taxes locales

RDV en ligne pour le renouvellement de la carte grise et du permis de conduire

phase de l'information

cette phase signifie pour l'administration publique en générale d'étre présent sue le eb à traver un site portail statique en rendant plus transparent pour le publique les informations et les processus administratives

phase d'interaction

consiste à amener la première phase à une phase d'interaction basique en rendant possible une communication two way entre l'administration et ses administré aussi le publique.

phase de transaction

Cette phases permet de donner une autrealternative aux usagers en leur permettant de compléter leur transaction en ligne sans se déplacer cette étape est appelée e service quandle gouvernement arrive à livrer ses services à travers les réseux internet

phase transformation

durant cette phases le gouvernement mène une réforme complète visant à transformer ses relation avec ses gouvernées en mettant en lace une stratégie qui favorise le citoyen et non l'administration elle même.

améliorer l'efficacité de l'action gouvernementale

la transparence

la responsabilité

la participation des citoyens au projet de développement durables

engagement dans la gouvernance

les processus démocratique

reddition des comptes

améliorer lacées à l'information et prestations des services de base

améliorer les services publics

développer la responsabilisation et la transparence dans les relations entre les citoyens et l'Administration

favoriser le développement d'une société de l'information et le processus de démocratisation qui l'accompagne

Transparence et moins de bureaucratie

Sujet secondaire

plusieurs consultations en ligne ont (partiellement) eu lieu dans des villes suédoises, le plus souvent sur des sujets d’aménagement du territoire. Ces consultations ont vu une augmentation de la participation, habituellement limitée
à quelques citoyens, à une large partie de ceux qui ont le droit de vote

allemagne

la ville d’Esslingen a décidé d’ouvrir la discussion sur le budget aux citoyens dans le but de bénéficier de leurs connaissances, ainsi que de faciliter l’acceptation de coupes budgétaires.

finlande

il y a plus de dix ans, le Gouvernement finlandais a mis en place un système en ligne d’aide à la prise de décisions, dans lequel les ministres sont invités à donner leur avis sur une question ou un document gouvernemental avant la réunion.