Estándares e indicadores para la implementación del Modelo de Seguridad del Paciente del Consejo de Salubridad General.

Acciones Básicas de Seguridad del Paciente

METAS INTERNACIONALES

AESP.1 IDENTIFICACIÓN CORRECTA DEL PACIENTE

AESP.2 COMUNICACIÓN EFECTIVA

AESP.3 SEGURIDAD EN EL PROCESO DE MEDICACIÓN

AESP.4 SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS

AESP.5 REDUCCIÓN DEL RIESGO DE INFECCIONES ASOCIADAS A ATENCIÓN DE LA SALUD

AESP.6 REDUCCIÓN DEL RIESGO DE DAÑO AL PACIENTE POR CAÍDAS

AESP.7 REGISTRO Y ANÁLISIS DE EVENTOS CENTINELA, EVENTOS ADVERSOS Y CUASIFALLAS

AESP.8CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Mejora de la Calidad y Seguridad del Paciente

Modelo de Seguridad del Paciente

Evaluación Integral de Riesgos y Problemas

Sistema de Notificación y Análisis de Eventos Relacionados con la
Seguridad del Paciente

Estandarización de Procesos

Indicadores

Análisis de los Datos

Mejora

Capacitación

Sistemas Críticos para la Seguridad del Paciente

Manejo y Uso de los Medicamentos

Selección y adquisición
Almacenamiento
Prescripción
Transcripción
Distribución / Dispensación
Preparación
Administración
Control

Prevención y Control de Infecciones

Infecciones Relacionadas a la Atención Sanitaria
Vigilancia epidemiológica
Precauciones estándar en la atención de la salud
Esterilización y desinfección
Limpieza
Manejo de Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos
Manejo de la ropa
Alimentación
Reúso de Desechables
Hemodiálisis
Procesos de medicación
Salud y Seguridad de los trabajadores
Supervisión de la calidad del agua
Mantenimiento y Controles de ingeniería
Vacunación
Seguridad en construcciones o remodelaciones

Gestión y Seguridad de las Instalaciones

Protección de la organización
Materiales, sustancias y residuos peligrosos
Seguridad contra peligros relacionados con fuego y humo
Equipo y tecnología biomédica
Servicios prioritarios para la operación
Manejo de emergencias externas

Competencias y Capacitación del Personal

Integración con el Modelo
Capacitación acerca del Sistema
Recursos del Sistema
Definición de Funciones y Privilegios
Reclutamiento y Selección
Asignación y Reasignación del Personal
Orientación
Evaluación del Desempeño
Capacitación Continua
Salud y Seguridad del Personal
Personal Clínico
Documentación de la Información del Personal

Gestión de la Organización

Gestión de la Comunicación y la Información

Comprender la seguridad y confidencialidad de los datos y la información
Usar instrumentos de medición, herramientas estadísticas y métodos de análisis de datos
Ayudar en la interpretación de datos
Usar los datos y la información para ayudar en la toma de decisiones
Educar y apoyar la participación de los pacientes y sus familiares en los procesos de atención
Usar indicadores para evaluar y mejorar los procesos de atención y de trabajo

Gobierno, Liderazgo y Dirección

Gobierno de la Organización
Liderazgo de la Organización
Dirección de Departamentos y Servicios
Ética de la Organización

Atención Centrada en el Paciente

Acceso y continuidad de la atención

Admisión en el Establecimiento
Continuidad de la Atención
Alta y Seguimiento
Traslado de Pacientes a otros Establecimientos
Transporte

Derechos del paciente y de su familia

Derechos de los Pacientes
Consentimiento Informado
Investigación
Donación y Trasplante de Órganos

Evaluación de pacientes

Historia Clínica
Evaluación de enfermería
Evaluación del dolor
Evaluación del riesgo de caídas (MISP.6)
Factores de riesgo social
Valores, costumbres y creencias
Factores de riesgo psicológicos
Evaluación nutricional
Criterios para identificar a los pacientes que requieren evaluaciones especializadas adicionales
Criterios para identificar a los pacientes que requieren una planeación temprana del alta
Necesidades específicas de educación
Barreras para el aprendizaje

Servicios Auxiliares de Diagnóstico

Servicios de Laboratorio
Servicios de Radiología e Imagen

Atención de pacientes

Atención para Todos los Pacientes
Nutrición
Manejo del Dolor
Atención de Pacientes en Etapa Terminal
Atención de Pacientes de Alto Riesgo
Terapia de Reemplazo Renal con Hemodiálisis
Salud Reproductiva, Materna y Perinatal
Cirugía de Obesidad y Enfermedades Metabilicas

Anestesia y atención quirúrgica

Organización y Gestión
Sedación y Anestesia
Atención Quirúrgica

Educación del paciente y de su familia

Basada en las necesidades específicas de cada paciente
Basada en la condición clínica del paciente
Organizacional
Acorde al Modelo del SiNaCEAM