Evaluación de los Sistemas Tecnológicos
La evaluación de los sistemas permite conocer si
el proyecto en cuestión es viable de acuerdo a la disponibilidad de recursos materiales y técnicos; si es rentable, si genera ganancias o pérdidas y sobre todo de los resultados obtenidos, no solo en cuanto a de los objetivos o metas logradas, sino también de los efectos sociales y naturales
que la operación de dicho proyecto implica al entorno, tanto en el momento de su aplicación como a futuro.
Los sistemas técnicos se pueden evaluar en dos dimensiones una interna y otra externa
Evaluación Externa
Considera a los factores relacionados con los usuarios del sistema y de la sociedad,
Sociales: Los artefactos o servicios producidos están orientados a la satisfacción de necesidades e intereses sociales.
Ej: La fábrica de calzado considera la importancia que se le da al uso de sus productos en el contexto social.
Culturales: Es el que le da identidad a los grupos sociales, incluye: gustos, preferencias, usos y costumbres. En medida que el sistema se inserte de manera adecuada en el contexto tendrá una evaluación positiva.
Ej: Dependiendo de la localidad será el gusto por ciertos modelos de calzado. En la playa la mayoría opta por usar sandalias
Naturales: Se considera el impacto ecológico (positivo o negativo) que se tiene sobre él y la facilidad con que obtienen materias primas del entorno natural.
Ej: Si fabricamos calzado cuidamos no contaminar con los residuos de éste.
Consecuencias y fines: En conjunto con el contexto natural deben cuidarse los impactos negativos para el entorno. También han de tomarse en cuenta los resultados finales de la producción del artefacto o servicio para el beneficio social. Cuanto mayor sea esta mejor evaluación tendrá.
Ej: No causa daño al medio ambiente y además venden el calzado a buen precio.
Evaluación Interna.
La evaluación interna está en relación a factores de eficacia, factibilidad eficiencia y fiabilidad del sistema.
Eficiencia: Capacidad que se tiene para que un sistema funcione de la manera preestablecida.
Ej: La elaboración de calzado, un sistema es eficiente si opera como se ha establecido y cumple con los objetivos (la producción de cierta cantidad de pares de calzado por hora)
Factibilidad: la posibilidad de recorrer el proceso productivo necesario para ir de un concepto a una idea y de esta a un plan y luego a la entrega de un producto al consumidor final.
Ej: el sistema es factible en medida en que el calzado producido cumple con las especificaciones definidas en la planeación del proceso.
Eficacia: Capacidad de producir un artefacto o servicio con los mejores resultados.
Ej: Si el calzado cumple con el modelo y características que se planearon y cubre las necesidades del consumidor final.
Fiabilidad: capacidad que se tiene de reproducir una y otra vez el proceso de producción y la confianza de que funcione correctamente superando deficiencias, errores, imprevistos, etc.
Ej: a pesar de que una maquina se descomponga una empresa sigue cumpliendo con su proceso de producción diaria (1.000 pares de calzado al día)