Fase de desarrollo
en la entrevista.
TRANSICIONES
NATURALEZA Y PROPÓSITO
Se debe proyectar una transición sin perturbar
la relación.
Las transiciones rápidas y frecuentes pueden
indicar que el entrevistador no tiene una idea clara
del encuentro
Nos estructurar correctamente los comentarios de
transición puede alejar más el propósito
Cualquier cambio que se haga debe ser de utilidad a
los objetivos de la entrevista a las necesidades del
usuario
Por respeto a los participantes la entrevista
debe ser productiva y posible
Al hacer el cambio en el contenido se debe tener
el tiempo necesario para que se discuta el nuevo
material
Antes de iniciar una transición se debe revisar mentalmente
el área de discusión para prevenir omisiones
Razones para hacer una transición:
*El contenido puede haberse agotado y no sería
productivo dedicarle tiempo
*Disminución en cuanto a la espontaneidad e interés
*Es un callejón sin salida, no lleva al propósito de la
entrevista
*El tema produce disgusto o amenaza y arriesga la relación
"Parece que se encuentra...sería conveniente detenernos
y platiquemos más sobre..."
No se debe dar una consideración exhaustiva a ningún área tópica, se necesita una concentración selectiva
Una transición no significa hacer de lado al cliente
ni ejercer autoridad
Este cambio aumenta la confianza del usuario en las
competencias del trabajados social
Es un cambio de contexto y ambos participantes deben
reajustar sus perspectivas de la situación
Se debe crear un camino que el entrevistado pueda seguir
la dirección que se pretende
¿Quien puede hacer las transiciones?
Entrevistado
Suele tomar esta iniciativa por fastidio, tener otro tema
por discutir que le interesa más, escapar del tópico por pena,
o por ejercer alguna autoridad en el encuentro
¿Cómo debe reaccionar
el profesional?
El profesional debe comprender la razón
de este cambio para que no perder el control la entrevista
El TS debe estar atento al tema que se dejo de lado
para futuras referencias
El rechazo de ciertas transiciones se pueden tomar como
rechazo a la entrevista, se debe ser flexible
Hay material que aparentemente no es fructífero
pero tiene cierta importancia que se descubre gradualmente
Entrevistador
Sus transiciones deben ser guiadas a cumplir el objetivo
de la entrevista, deben ser beneficiosos para el encuentro
Preparativos para la transición
Ser claro y manifestar explícitamente la relación del
nuevo contenido con el objetivo de la entrevista, evita que el usuario se confunda.
Hay entrevistados que no cesan de hablar, es difícil interrumpir
"Se que lo estoy interrumpiendo pero..."
Ser flexible en caso de que no se acepte la transición
Se puede cambiar el tiempo de referencia. Una transición de
periodo (pasado-presente)
PUNTOS IMPORTANTES
Resumen y recapitulación: Reúne y sintetiza, ayudando a consolidar el contenido cubierto y da la sensación de haber cumplido
Hackney y asociados divide la entrevista en:
Islas: es una sección en la que ambas partes
se encuentran compromentidos atendiendo un tema
Intervalos: Es un periodo en donde su buscan nuevos tópicos
Pueden ser sugeridos por amabas partes y se
espera que se responda con interés y aprobación
CLASES DE TRANSICIÓN
Intencionales
Se adapta un comentario que se acaba de hacer
con el fin de efectuar una transición
Se basa en producir relación entre tópicos
psicológicamenete asociados
Por ejemplo, asociación
emocional
Reversivas
Utiliza contenido que ya había sido tocado pero
no se discutió
Se saca provecho de comentarios anteriormente
dichos para hacer la transición
"Recuerdas que comentaste...
¿qué me puede decir sobre esto?"
Mutación
Consiste de una total ruptura de lo que se esta
hablando
No tiene una liga de asociación
TRANSICIONES QUE INVIERTEN
LOS PAPELES
El entrevistado inicia una serie de preguntas
y se convierte temporalmente en el entrevistador
El entrevistador debe responder, sin excusas y acercandose
a la información real
Presenta un problema para el entrevistador,
pierde el control
Tan pronto como le sea posible debe restablecer los papeles, no por representar autoridad sino para que la entrevista siga los propósitos
¿Por qué sucede?
El intercambio de papeles lleva los reflectores
al entrevistador
Le da un respiro al entrevistado y lo deja considerar su situación
Esta transición se da por la necesidad del entrevistado
conocer mejor a la persona con la que esta compartiendo información de importancia
Para pedir mayor explicación acerca de lo que se le
cuestiona
Para solicitar un concejo u opinión