IDENTIFICACION DE PROBLEMAS.

FACTORES POSITIVOS SERIVADOS DEL CONFLICTO

EL CONFLICTO ES UN MOTOR DE CAMBIOS PERSONAL Y SOCIAL , ESTE CAMBIO PUEDE LOGRARSE A TRAVES DE LA CONFROTACION CON ALTO COSTO PARA LAS PARTES IMPLICADAS O PUEDE LOGRARSE A TRAVES DE UNPROCESO DE SOLUCIONES DE PROBLEMAS , LO QUE RESULTARIA RECOMPENSABLES PARA AMBAS PARTES .

EL PROCESO DE SOLUCIONES DEL CONFLICTO A NIVEL SOCIAL ES ANALOGO AL PROCESO DE PENSAMIENTO CREADO , YA QUE EN AMBOS CASOS TIENEN LUGAR TRES ELEMENTOS PSICOLOGICOS CLAVES

A.-LA APARECION DE UN PROPIO NIVEL DE ACTIVIDADES PARA LA SALVAR EL PROBLEMA B.-EL DESARROLLO DE LAS CONDICIONES QUE PERMITAN LA FORMULACION DEL PROBLEMA CUANDO SE LLEGA A UN CALLEJON SIN SALIDA C.-EL CURSO ACTIVO DE DIVERSAS IDEAS QUE SE PUEDEN COMBINAR FLEXIBLEMENTE EN MODELOS NUEVOS Y VARIADOS

FACTORES NEGATIVOS DERIVADOS DEL CONFLICTOS

LA COMUNICACION SE REDUCE Y SE HACE MAS INSEGURA , LOS CANALES DE COMUNICACION NO SE USAN O SE UTILIZAN PARA INTIMIDAR AL OTRO , SE ESTIMULAN LAS IDEAS DE QUE LAS SOLUCIONES ES UNA CUESTION DE FUERZA. AMBAS PARTES TRATAN DE AUMENTAR A SU FAVOR LA DIFERENCIA DE PODER

SE FORMA UNA ACTITUD HOSTIL Y SOSPECHOSA QUE INCREMENTA LA SENSIBILIDAD A LAS DIFERENCIAS Y DISMINUYE LA CONCIENCIA DE LAS SIMILITUDES , LAS NORMAS DE RELACION INTERPERSONAL SE VUELVEN INAPLICABLES Y CADA CUAL SE COMPORTA CON EL OTRO DE UN MODO QUE EL MISMO CALIFARIAS DE ULTRAJARSE

A.-REDUCCION DE LAS ALTERNATIVASPERCIBIDAS B.-DESMINUCION DE LAS PERSPECTIVA TEMPORAL DE LAS ACCIONES . C.-PRODUCE POLARIZACION DEL PENSAMIENTO . D.-ORIGINA RESPUESTAS ESTERCOTIPADAS. E.-AUMENTA LA SUSCEPTIBILIDAD A PRODUCIR O ESPERAR RUMORES. F.- INCREMENTA LA ACTITUD DEFENSIVA.

EVITAR

COLABORAR

ACOMODAR Y CEDER

COMPROMETER

Lucha por alcanzar los propios objetivos
e intereses. No importan los intereses de la otra
persona.

Cedemos a los deseos del otro.
Nos sometemos para no crear nuevos
conflictos.
Dejamos de preocuparnos por nosotros
mismos.

Estamos convencidos de que es posible
superar la dicotomía (mío – tuyo).
Deseamos conseguir las propias metas y
en la misma medida las de la otra parte.
La meta es que todos ganemos.

Se evita el conflicto por ambas partes o
se pospone. No interesa la relación con la otra parte.
No importa lo que tú quieras ni lo que yo
desee.

Elusión ,Evasión.- esta estrategia toma actitud evasiva ante un conflicto fisico o
mental, por lo tanto la persona evita abordar los problemas esperando que se resuelvan a sí mismo sin confrontaciones, consecuentemente existe un escaso interés por los deseos propios y ajenos, es por ello que esquivan una sitiuación conflictiva y posponen una solución. El resultado de cualquiera de las partes a menudo genera una situación

Suavización,acomodarse.- esta estrategia se acomoda a los intereses de la otra
parte, por lo tanto se da cuando alguien se desinteresa tanto de su propia postura que
sólo piensa en satisfacer los deseos e intereses de la otra parte, consecuentemente esto ocurre cuando una de las partes desea mantener la paz o percibe el problema como algo menor

Coacción,competición.- esta estrategia utiliza tácticas de poder para obtener una victoria, como lo es la agresión y el dominio, lo que significa que obliga a los demás aceptar sus posiciones sin considerar las necesidades y posicones de la contraparte. Por lo tanto el resultado probable es una situación

Concesión,comprometerse,regatear.- esta estrategia busca el punto intermedio en
el cual la persona se encuentra dispuesta a renunciar algo para conseguir algo más,
por lo tanto se produce cuando alguien se preocupa por sus deseos propios pero se muestra dispuesto a tomar en consideración también los de la otra parte, es por ello que las partes del conflicto lo conciben como un proceso en los que si ambos ceden