INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE DATOS

CUESTIONARIO

CUESTIONARIO

Conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir, estas se podrán usar en una encuesta, una entrevista, u otro
instrumento de recolección de datos.

Presentación o Carta: Se explican los
propósitos del cuestionario y se garantiza la confidencialidad de la información.

Instrucciones : Estas nos
indican cómo contestar, son tan importantes como las preguntas
ya que es necesario que sean claras para los usuarios a quienes van dirigidas

Tamaño del Cuestionario: Se debe verificar
que no se hayan hecho preguntas innecesarias y que no sirvan a nuestra investigación, siempre verificando que se hayan hecho las suficientes para cumplir nuestros objetivos y contestar nuestras preguntas de investigación.

PREGUNTAS CERRADAS

Estas contienen categorías fijas de respuesta que han sido delimitadas.

PREGUNTAS ABIERTAS

Delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por
lo cual el individuo puede y debe explayarse

FORMAS DE APLICARSE O ADMINISTRARSE UN CUESTIONARIO

Autoadministrado: El cuestionario se proporciona directamente a los
respondientes, quienes pueden hacer una lectura rápida para aclarar dudas.

Autoadministrado y enviado por correo postal o electrónico: Los
respondientes contestan directamente el cuestionario, no hay intermediario.

Por entrevista personal: Un entrevistador aplica el cuestionario a los
entrevistados. Va haciéndoles las preguntas y va anotando las respuestas.

Por entrevista telefónica. Es similar a la Entrevista Personal sólo que no es “cara a cara”, sino a través del teléfono.

ESCALA TIPO LIKERT

Consiste en un conjunto de afirmaciones o juicios, con
posibilidad de respuesta cerrada, ante los cuales se pide la reacción de los sujetos.

Ejemplo: “El aborto debe legalizarse”

( ) Muy de acuerdo
( ) De acuerdo

( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo

( ) En desacuerdo

( ) Muy en desacuerdo

En Caso de Afirmación Positiva: “Muy de acuerdo” implica una actitud más favorable que si estamos “de acuerdo”. En
cambio, “muy en desacuerdo” implica una actitud muy desfavorable.

En caso de afirmación negativa, “Muy de acuerdo” implica una actitud más desfavorable que si estamos “de
acuerdo”. “Muy en desacuerdo” implica una actitud favorable.

OBSERVACION

Consiste en el
registro sistemático, válido y confiable de comportamientos, conductas manifiestas y de los contenidos de las comunicaciones verbales y no verbales (gestuales) de los sujetos en estudio.

ROL O PAPEL DEL OBSERVADOR

COMO OBSERVADOR

Observador Participante
(participa activamente en
tareas o situaciones)

Observador que participa sólo
Parcialmente en algunas
circunstancias

Observador no
participante
(externo)

ROL ANTE LOS DEMAS MIEMBROS DEL AMBIENTE ,COMUNIDAD O CONTEXTO.

Abierto (los demás conocen su
rol y saben que están siendo
observados)

Intermedio (algunos conocen su
rol, y saben que están siendo
observados, y otros no)

Encubierto (nadie
conoce su rol ni sabe
que está siendo

observado)

PASOS PARACONSTRUIR UN SISTEMA DE OBSERVACION:

1. Definir con precisión los aspectos, eventos o conductas a observar.

2. Extraer una cantidad suficiente de aspectos, eventos o conductas a observar.


3. Establecer y definir las unidades de observación. Es decir, cuando, donde y

durante cuanto tiempo se observará.

4. Establecer y definir las categorías y subcategorías de la observación.


5. Selección de los observadores. Si no es el mismos investigador, los
observadores son las personas que habrán de codificar la conducta y deben
conocer las variables, categorías y subcategorías, para lo cual habrá que
entrenarlos.

6. Elegir el medio para registrar los datos. La conducta o sus manifestaciones


7. Llevar a cabo la prueba piloto de observación y registro.

8. Corregir los aspectos que no sean apropiados, o los medios de registro
insuficientes.

9. Llevar a cabo la recolección de datos definitiva mediante la observación y
registro

ENTREVISTA

Es un instrumento cualitativo de recolección de datos, que usa un
cuestionario previamente elaborado con preguntas abiertas.
Se busca lograr que el entrevistado se explaye sobre la investigacion.

Se Dividen en :

Estructuradas: el entrevistador realiza su labor basándose en una guía de preguntas
específicas y se sujeta exclusivamente a éstas.

Semiestructuradas : se
basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de
introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor información.

Abiertas : se fundamentan en una guía general con temas no específicos y
el entrevistador tiene toda la flexibilidad para manejarlas e ir orientándolas hacia sus
intereses.

CLASES DE PREGUNTAS:

Preguntas generales: Parten de planteamientos globales (disparadores) para ir llegando al tema que interesa al entrevistador.

Preguntas para ejemplificar: Se le solicita al entrevistado que dé un ejemplo de
un evento, un suceso o una categoría.

Preguntas estructurales: El entrevistador solicita al respondiente una lista de
ítems a manera de conjunto o categorías.

Preguntas de contraste: Al entrevistado se le cuestiona sobre similitudes y
diferencias respecto a ciertos tópicos, y se le pide que los clasifique en
categorías.

Topic principal

SESION DE GRUPO

Técnica para recolectar datos cualitativos consiste en hacer reuniones de grupos
pequeños o medianos (5 a 10 personas), en las cuales los participantes conversan en
torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e informa.

En una investigación es posible tener un grupo con una sesión única; varios grupos
que participen en una sesión cada uno (diseños transversales); un grupo que participe en dos, tres o más sesiones; o varios grupos que participen en múltiples sesiones (diseños longitudinales).

PASOS PARA REALIZAR LAS SESIONES DE GRUPO:

a)Se determina el número de grupos, la cantidad de participantes por cada uno,
y cantidad de sesiones que se estiman necesarias para la investigación.

b) Se define el tipo de personas (sujetos tipo) que habrán de participar en la(s)
sesión(es), de acuerdo a la población elegida
.
c) Se detectan personas del tipo elegido, se las contacta y se las invita a las participar en la sesión o las sesiones.

d) Se organizan la sesión o las sesiones. Cada una debe efectuarse en un lugar
confortable, silencioso y aislado. Los sujetos deben sentirse “a gusto”,
tranquilos, despreocupados y relajados.

e) Se lleva a cabo cada sesión. El conductor debe crear rapport entre los participantes (clima de confianza).

BIOGRAFIA O HISTORIA DE VIDA

Es un tipo particular de entrevista, donde se solicita a uno o a varios sujetos que
narren sus experiencias de manera cronológica, en términos generales o sobre uno o más aspectos específicos.

Durante la
narración del sujeto se lo orienta sutilmente para que se explaye sobre significados, vivencias, sentimientos y emociones que percibió y vivió en cada experiencia.

Las biografías han probado ser un excelente método para comprender las razones del éxito en líderes históricos, o el comportamiento actual de una persona.