Inteligența emoțională în activitatea lucrătorului medical
Moscalciuc Felicia grupa 212

Capacitatea de a recunoaște propriile emoții.

Abilități sociale

Empatia

Motivația

Autoreglarea emoțională

Conștiința de sine

Contextul medical: Situațiile stresante și emoționale cu care se confruntă lucrătorii medicali zilnic.

Relația cu pacienții: impactul IE asupra comunicării cu pacienții și familiile acestora.

Îmbunătățirea experienței pacientului prin empatie și comunicare eficientă.

Relația cu echipa medicală:
-Colaborarea și susținerea reciprocă între colegi.
-Evitarea conflictelor și gestionarea tensiunilor în situații de criză.

Creșterea eficienței echipelor medicale.

Reducerea stresului în rândul personalului medical.

Îmbunătățirea satisfacției pacientului.

Rezultate bune în cadrul muncii.

Lipsa de formare specifică în dezvoltarea intelegenției emoționale pentru personalul medical.

Constrângeri de timp și situații de presiune ridicată.

Diferențele individuale în capacitatea de a dezvolta aceste abilități.

Instrumente tehnologice: Aplicații și platforme pentru autodezvoltare și monitorizarea stării emoționale.

Strategii practicabile: Exerciții de mindfulness și meditație.

Sesiuni de consiliere și supervizare: Ajutor profesional în gestionarea emoțiilor și prevenirea epuizării.

Programe de training: Programe specializate pentru dezvoltarea IE.